?
　　學習對象
　　企業中高層管理者(CEO/總經理/副總經理/總監/高級經理/部門主管); HR顧問與講師。
　　課程目標
　　通過課程講授和研討互動使管理者了解企業員工忠誠度不高、敬業精神不佳、凝聚力不強的根源，掌握打造高度滿意、高度誠心、高度敬業的員工隊伍的技巧，實現企業競爭力與工作成效的提升。
　　課程內容
　　一、破冰：學員企業員工忠誠與敬業精神狀況調查、共析存在的問題
　　二、不得不說的“角色問題”
　　三、為什么員工的工作效果常常不如人意
　　·決定員工工作效果的兩大因素
　　·我們的員工工作成效不佳的一個根源
　　·提升員工工作績效與工作主動性黃金法則
　　四、如何理解員工忠誠
　　·忠誠是什么?
　　·忠誠員工的表現
　　·員工忠誠度不高的表現
　　五、影響員工忠誠的因素有哪些
　　·員工忠誠的影響因素
　　·誰應對提升員工的忠誠與敬業精神負責?
　　·管理者行為如何影響員工忠誠
　　·企業管理制度對員工忠誠的影響
　　·員工忠程度不高是道德缺失?
　　六、員工工作缺乏主動性的根源
　　1、員工期待著什么
　　2、員工跳槽的原因
　　3、員工工作中為何缺乏進取心
　　七、提升企業員工忠誠與敬業精神的對策
　　1、有效的員工滿意度調查
　　2、金錢不是萬能
　　3、變控制人才流失為吸引人才
　　4、留住人才的基本模式
　　5、從管理改進入手提升企業員工的忠誠
　　6、巧用非成本激勵手段提升員工的忠誠
　　7、以溝通化解矛盾
　　8、實現企業與員工的協同發展
　　八、學員企業現場咨詢