人力資源服務(wù)介紹-上海工慧企業(yè)管理
信息來(lái)源:工慧企業(yè)管理服務(wù)外包網(wǎng)更新時(shí)間:2017-7-13瀏覽量:4752字體大小:大 中 小
人力資源外包,簡(jiǎn)稱(chēng)HRO
指企業(yè)根據(jù)需要將某一項(xiàng)或幾項(xiàng)人力資源管理工作或職能交 由其他企業(yè)或組織進(jìn)行管理,以降低人力成本,實(shí)現(xiàn)效率最大化。總體而言,人力資源管理外包將滲透到企業(yè)內(nèi)部的所有人事業(yè)務(wù),包括人力資源規(guī)劃、制度設(shè)計(jì)與創(chuàng)新、流程整合、員工滿意度調(diào)查、薪資調(diào)查及方案設(shè)計(jì)、培訓(xùn)工作、勞動(dòng)仲裁、員工關(guān)系、企業(yè)文化設(shè)計(jì)等方方面面。
人事代理服務(wù)是一種人力資源外包,是企業(yè)根據(jù)需求將一項(xiàng)或多項(xiàng)人力資源管理工作或職能交由專(zhuān)業(yè)的第三方代理,以降低人力資源管理成本,提高人力資源管理效率。
| A、 增值服務(wù)項(xiàng)目 | |||
| 序號(hào) | 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)內(nèi)容明細(xì) | 服務(wù)質(zhì)量承諾 |
| 1 | 入職/離職 | 員工個(gè)人材料收集,辦理員工錄用,離職相關(guān)手續(xù) | 收到企業(yè)錄用或離職通知后,三個(gè)工作日以內(nèi)及時(shí)通知員工準(zhǔn)備相應(yīng)的材料 |
| 2 | 社會(huì)保險(xiǎn) | 社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)入/開(kāi)戶 | 督促員工提交材料,材料交齊后工慧會(huì)及時(shí)辦理相關(guān)事宜 |
| 社會(huì)保險(xiǎn)基數(shù)的審核/計(jì)算/申報(bào)/繳納 | 按月落實(shí),保證每月準(zhǔn)確到賬 | ||
| 養(yǎng)老/工傷/失業(yè)/醫(yī)療/生育保險(xiǎn)政策咨詢和領(lǐng)取或享受 | 保證及時(shí)提供員工所在城市最新的保險(xiǎn)領(lǐng)取和享受政策,保證員工利益 | ||
| 社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)出 | 實(shí)際截止日提前2天企業(yè)通知截止,及時(shí)轉(zhuǎn)出保險(xiǎn)手續(xù) | ||
| 幫員工做工傷定級(jí)及工傷理賠等事宜 | 第一時(shí)間內(nèi)與員工索要相關(guān)文件進(jìn)行工傷報(bào)備,及后期工傷理賠指導(dǎo) | ||
| 幫員工作醫(yī)療保險(xiǎn)的報(bào)銷(xiāo)手續(xù),醫(yī)保咨詢 | 及時(shí)跟進(jìn)結(jié)果,細(xì)心為員工解答 | ||
| 3 | 住房公積金 | 開(kāi)戶/轉(zhuǎn)入 | 督促原公積金轉(zhuǎn)入到賬 |
| 基數(shù)審核計(jì)算申報(bào)繳納 | 提供各地最新貸款指導(dǎo)和政策 | ||
| 公積金貸款指導(dǎo)和辦理 | 提供各地新貸款指導(dǎo)和政策 | ||
| 公積金支取指導(dǎo)和辦理 | 提供各地支取流程和政策 | ||
| 公積金轉(zhuǎn)出 | 準(zhǔn)確對(duì)賬轉(zhuǎn)出,保證及時(shí)到達(dá)新賬戶 | ||
| 4 | 人事檔案 | 人事檔案調(diào)入(外地/專(zhuān)業(yè)/復(fù)原/應(yīng)屆畢業(yè)生分配) | 一個(gè)月內(nèi)完成,上門(mén)服務(wù) |
| 人事檔案檢查,存放 | 保證材料齊全,存放安全(存放于國(guó)家指定機(jī)構(gòu)) | ||
| 相關(guān)政審(出國(guó)/轉(zhuǎn)正定級(jí)/職稱(chēng)評(píng)定/資格報(bào)考/工作表現(xiàn)政審) | 前程負(fù)責(zé)提醒,但需要得到員工所在公司確認(rèn)后方可辦理 | ||
| 檔案調(diào)出 | 有員工工作公司確認(rèn),員工補(bǔ)齊存檔費(fèi),工慧妥善交接到新的檔案接收單位 | ||
| 5 | 上海市居住證辦理 | 積分申請(qǐng)、增加同住人信息、居住地址變更、單位信息變更 | 根據(jù)人才服務(wù)中心相應(yīng)辦事流程 |
| B、增值服務(wù)項(xiàng)目 | |||
| 1 | 商業(yè)保險(xiǎn) | 主險(xiǎn) | 意外險(xiǎn)、人身險(xiǎn)(疾病死亡)、50%賠付、90%賠付(團(tuán)體意外+90%醫(yī)療險(xiǎn))、100%賠付(團(tuán)體人身保險(xiǎn)+100%醫(yī)療險(xiǎn))(有免賠額)、100%賠付(團(tuán)體人身保險(xiǎn)+100%醫(yī)療險(xiǎn))、重大疾病(重疾20種) |
| 附加險(xiǎn) | 醫(yī)療險(xiǎn)附加無(wú)封頂、醫(yī)療險(xiǎn)附加住院補(bǔ)貼、醫(yī)療險(xiǎn)附加獨(dú)生子女險(xiǎn)、90%配偶險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)附加高額無(wú)憂 | ||
| 2 | 體檢 | 入職體檢 | 內(nèi)科、心電圖、胸透、肝功能、轉(zhuǎn)氨酶、尿常規(guī)等 |
| 年度體檢 | 內(nèi)科、外科、眼科、耳科、五官科、胸透、心電圖、腹部B超、血糖血脂、肝功能、轉(zhuǎn)氨酶、口腔、血常規(guī)、已婚女性增加?jì)D科檢查等。 | ||
勞務(wù)外包又稱(chēng)人才外包、人才租賃、勞動(dòng)力外包、勞動(dòng)力租賃,是指由勞務(wù)外包機(jī)構(gòu)與外包員工簽訂勞動(dòng)合同,外包員工向用工企業(yè)提供勞務(wù)的一種新型用工模式。勞務(wù)外包與人事代理的服務(wù)內(nèi)容基本相同,但核心區(qū)別是勞動(dòng)關(guān)系的不同,即勞動(dòng)合同關(guān)系存在于勞務(wù)外包機(jī)構(gòu)與外包員工之間,但勞動(dòng)力給付則發(fā)生于外包員工與用工企業(yè)之間。
勞務(wù)外包的最顯著特征就是勞動(dòng)力的雇傭和使用分離,不僅可以節(jié)省用工企業(yè)勞動(dòng)力的使用和管理成本,更重要的是有利于用人單位用人的靈活性,并且可以減少勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)。
-
1全程勞務(wù)外包
由工慧集團(tuán)外包機(jī)構(gòu)承擔(dān)一整套員工外包服務(wù)工作,包括人才招募、人才選拔、崗前培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)價(jià)、報(bào)酬和福利、安全、健康、社保繳納、工傷理賠與勞動(dòng)糾紛等一條龍服務(wù)。
-
2轉(zhuǎn)移勞務(wù)外包
用工企業(yè)自行招募、選拔、培訓(xùn)人員,再由工慧集團(tuán)與員工簽訂勞動(dòng)合同,并全部負(fù)責(zé)員工的報(bào)酬、福利、績(jī)效評(píng)估、社保繳納、工傷理賠與處理勞動(dòng)糾紛等事務(wù)。
-
3短期勞務(wù)外包
企業(yè)因臨時(shí)性、輔助性、替代性、季節(jié)性的用工需要而委托工慧集團(tuán)外包相關(guān)的專(zhuān)業(yè)人才。
1、一對(duì)一專(zhuān)業(yè)服務(wù):工慧集團(tuán)為每個(gè)客戶指定專(zhuān)門(mén)的服務(wù)專(zhuān)員或項(xiàng)目經(jīng)理,客戶只需與該指定人員進(jìn)行對(duì)接,即可完成所有的員工外包相關(guān)服務(wù)對(duì)接工作,大大提高客戶的工作對(duì)接效率。
2、大客戶駐點(diǎn)服務(wù):服務(wù)人數(shù)達(dá)到一定規(guī)模時(shí),根據(jù)客戶的需要,工慧集團(tuán)可為客戶量身訂制優(yōu)質(zhì)高效的駐點(diǎn)服務(wù),派駐專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)在客戶處駐點(diǎn)辦公,及時(shí)處理各類(lèi)事務(wù)及緊急突發(fā)事件。
3、豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn):工慧集團(tuán)總部設(shè)在上海,歷時(shí)10年,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)一線和二線合計(jì)200多個(gè)城市的人力資源流程服務(wù)解決方案提供商,在金融、政府、大型國(guó)企、公共服務(wù)、消費(fèi)品、零售連鎖、物流、軟件及互聯(lián)網(wǎng)、媒體等十多個(gè)大類(lèi)行業(yè)擁有超過(guò)1000家重要客戶的人力資源流程服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
4、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì):工慧集團(tuán)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)超過(guò)80%擁有本科及以上學(xué)歷,超過(guò)1/3擁有5年以上HR從業(yè)或?qū)I(yè)人力資源服務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),超過(guò)80%擁有2年以上HR從業(yè)或?qū)I(yè)人力資源服務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。公司設(shè)有專(zhuān)業(yè)的客戶行業(yè)研究團(tuán)隊(duì)、勞動(dòng)法律法規(guī)研究咨詢團(tuán)隊(duì)、全國(guó)社保跟蹤研究團(tuán)隊(duì)、流程優(yōu)化及質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)。
1、工慧集團(tuán)外包服務(wù)可為客戶提供按需選派、契約管理、全程服務(wù)及靈活外包等各種外包模式,幫助客戶提高人力資源管理效率,實(shí)現(xiàn)效益最大化。
2、企業(yè)用人不養(yǎng)人,解決編制問(wèn)題
3、用人單位與員工無(wú)勞動(dòng)關(guān)系,避免勞動(dòng)糾紛,轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)
4、用人單位可免去辦理各類(lèi)人事勞動(dòng)手續(xù),大幅度降低管理成本
崗位外包(Jobs Outsourced), 即企事業(yè)單位將某個(gè)或某幾個(gè)崗位的工作交給工慧集團(tuán)負(fù)責(zé)管理,而企業(yè)則完全集中精力于自身行業(yè)核心業(yè)務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)突破。 企事業(yè)將人力資源及行政后勤、財(cái)務(wù)等支持性崗位整體外包,可以改變長(zhǎng)期以來(lái)非核心專(zhuān)業(yè)管理崗位處于得不到高效、專(zhuān)業(yè)管理的狀態(tài)。通過(guò)崗位外包可以獲得工慧專(zhuān)業(yè)化團(tuán)隊(duì)管理的同時(shí),還在不提高原有人工及管理成本的前提下提高工作質(zhì)量和工作效率,從而間接攤低人工及管理成本,有效地規(guī)避了勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn),將企業(yè)管理者從低附加值事務(wù)性管理工作中解脫出來(lái),專(zhuān)心專(zhuān)注于企業(yè)核心發(fā)展。
豐富的人才管理經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)“我的人才,您來(lái)用”
工慧集團(tuán)10年多的專(zhuān)業(yè)化人力資源服務(wù)經(jīng)驗(yàn),分支機(jī)構(gòu)輻射整個(gè)上海地區(qū)并延伸至全國(guó),擁有龐大的人力資源數(shù)據(jù)庫(kù),能夠及時(shí)準(zhǔn)確安排符合客戶崗位要求的員工進(jìn)行作業(yè)。
豐富的崗位外包經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)“我的經(jīng)驗(yàn),您來(lái)用”
工慧集團(tuán)擁有一支能結(jié)合客戶所在行業(yè)、深入理解其外包崗位和工作要求的專(zhuān)業(yè)化實(shí)操團(tuán)隊(duì),能出色高效地完成客戶交代的各項(xiàng)工作任務(wù),和客戶一起共同創(chuàng)造新的價(jià)值。
1、企業(yè)成本降低,效益獲提高,間接降低企業(yè)成本支出。
2、獲得增值的專(zhuān)業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)。
3、轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn),獲得高質(zhì)量,低成本,獲得高效率、低風(fēng)險(xiǎn),并有專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)一對(duì)一管理服務(wù)。
4、輕裝上陣致力專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng),專(zhuān)注專(zhuān)心助力行業(yè)突破。
小時(shí)工外包服務(wù)是根據(jù)客戶生產(chǎn)或用工需要,向工慧集團(tuán)租憑(借用)合適的人員,勞務(wù)服務(wù)費(fèi)用按小時(shí)、天或按月度整體結(jié)算,客戶根據(jù)項(xiàng)目或用工需要制定需求人數(shù)和用工周期,項(xiàng)目或用工需求結(jié)束,工慧BPO部門(mén)獨(dú)有的特色服務(wù),為客戶季節(jié)性項(xiàng)目、短期性項(xiàng)目、臨時(shí)性項(xiàng)目提供多元化的人才,實(shí)現(xiàn)客戶因生產(chǎn)任務(wù)臨時(shí)需要人才的完美解決方案。
門(mén)檻低
5人以上就可以啟動(dòng)小時(shí)工外包服務(wù)
不限時(shí)間、不限地點(diǎn)
全方位滿足客戶生產(chǎn)需求
1、快速為客戶解決臨時(shí)用工、季節(jié)用工、緊急用工難題;
2、全部與工慧集團(tuán)建立勞動(dòng)關(guān)系,客戶不需要承擔(dān)合同風(fēng)險(xiǎn);
3、臨時(shí)人員客戶隨時(shí)可退回,客戶無(wú)需承擔(dān)退工補(bǔ)償;
4、工慧BPO部門(mén)管理人員現(xiàn)場(chǎng)配合統(tǒng)一管理,確保工作高效率進(jìn)行;
5、客戶只需要最短24小時(shí)與工慧集團(tuán)BPO部門(mén)聯(lián)系,即可實(shí)施,項(xiàng)目完成同時(shí)快速結(jié)算,工慧集團(tuán)開(kāi)具正規(guī)服務(wù)發(fā)票。

