學習對象
　　企業相關人員
　　課程目標
　　了解有效演講的七個步驟;學習到演講過程中的行為舉止;了解自己的人格特點，增強公眾表達的信心。
　　課程內容
　　一、關于演講和口才
　　1. 演講表達的類型有哪些?
　　2. 良好的口才的優點
　　3. 成功的演講和口才，到底意味著什么?
　　二、如何建立您的自信心
　　1. 演講的最大敵人
　　2. 恐懼和怯場的表現
　　3. 建立自信的PMB九步法
　　三、有效演講的三要素
　　1. Verbal(語言的)
　　2. Vocal(聲音的)
　　3. Visual(視覺的)
　　四、演講的七個關鍵步驟
　　1. 專心投入
　　? 了解內容
　　? 定義目標
　　2. 分析聽眾
　　? 誰聽您的演講?
　　? 聽眾對此的態度是怎樣的?
　　? 分析聽眾時需要考慮的因素
　　? 影響聽眾的典型因素
　　3. 整理思路
　　? 選擇形式
　　? 收集素材
　　? 十三中不同的開場白
　　? 結束語的設計和運用
　　4. 優化視聽
　　? 設備選擇
　　? 材料原則
　　5. 排練準備
　　? 不打無準備之仗
　　? 準備意外情況應對
　　6. 放松心情
　　? 開放的心態
　　? 處理提問和反對意見
　　7. 以此為樂
　　? 總結經驗
　　? 從新開始
　　五、提高演講和口才能力的方法
　　1. 語言流訓練
　　2. 發音訓練
　　3. 博學強識
　　4. 微軟研究院的21條要點