學習對象
本課程適合于研發的各級管理者尤其是跑步上崗的管理者，包括但不限于：研發主管、研發經理、產品經理、項目經理/主管、資源池后備干部、人力資源總監/經理等。對于其他部門的新任管理者也同樣適用。
課程目標
課程收益作為從技術崗位走到管理崗位的您，如果碰到下列管理難題，本課程將為您提供解決思路和方法：1)每天陷身于具體事務，忙得焦頭難額、疲憊不堪而又不出成績？如何才能盡快出成績？2)面對繁重的工作任務，千頭萬緒，如何理清工作思路？抓住工作重點？明確工作目標？3)工作思路和上級領導有分歧，如何與領導溝通，達成一致？4)人手嚴重短缺，工作中困難重重，如何與上級領導溝通，爭取資源支持？5)自己希望集中精力完成重要任務，把次要任務暫放一邊？上級領導希望每項任務都做好，如何與領導溝通？如何說服領導？6)對資歷比自己老、技術強、性格倔強且對自己不服氣的員工，如何有效管理？7)部分下屬工作積極性不高，沒有壓力，如何激發下屬積極性？如何傳遞壓力給下屬？8)想從嚴要求下屬，又擔心下屬反感，有什么辦法既讓下屬好接受又能對下屬提出嚴格要求？9)能干的下屬就那么幾個，總是忙的忙死，閑的閑死，如何合理分配任務，讓能力弱的下屬分擔更多的工作，充分發揮他們的能量？1)放手讓下屬做，總是出問題，搞不好還得自己重新做一篇，不放手讓下屬做，下屬又沒事可干，自己累死，如何指導、培養下屬，讓下屬能做好更多的工作？11)下屬近期表現不佳，給其較差的績效考核成績又擔心下屬有情緒，如何溝通，既能指出下屬工作中的不足，接受考核成績，又不打擊下屬的積極性？12)各項工作推進困難，下屬長期加班加點，但沒有什么成績，團隊士氣低落，如何激勵團隊士氣？13)和相關部門總是有沖突，如何溝通達成一致？……本課程通過大量實際案例的研討和講解，幫助新任管理者快速建立管理意識、轉變理念、提高管理技能，以盡快進入角色，擔當起管理責任。
【課程背景】本課程通過故事、案例等方式使提拔到管理崗位上的各級研發主管認識到：各級主管是人力資源管理的第一責任人，管理者不是獨立貢獻者，而是要帶領團隊創造優秀績效的領頭人，有責任指導、支持、激勵與合理評價下屬的工作，幫助下屬成長；業務工作和團隊管理是靠人去完成的，忽視人的管理，把個人的成就感置于組織托付之上，沉醉于自己的轟轟烈烈，無心為下屬的成長去努力，不能有效的達成組織目標，是不合格的管理者。那么，整個組織又如何實現人力資源增值呢？從本課程中你會找到答案的。課程特色?實戰性——大量的案例分析：通過分析大量來自業界優秀企業及咨詢實踐的成功案例，讓學員“身臨其境”般的深刻理解具體優秀研發管理者的成功做法，提高了培訓效果。?互動性——大量的互動研討：角色扮演、案例研討等形式，結合學員親自演練和講師深入的點評，有助于學員理解。?針對性——講師管理及咨詢經驗豐富，親歷了從技術到中層、高層管理的職業歷程，與學員深入分享親身經歷、切身體會和深刻感悟，內容、案例針對性強。<
課程內容
br />課程大綱1.角色轉變1.1技術人員的特征素描----曾經的您1.2技術人員的心里訴求1.3中基層管理人員的基本素質---如今的您1.4技術人員與管理人員的思維模式區別1.5案例研討：從技術人員轉變到管理人員存在的問題1.6管理者從事的主要活動---新的工作內容1.7如何評價一個好的管理者1.8從技術人員到管理人員的角色轉變的導向與原則1.9管理者最應該掌握的知識和技能2.目標管理2.1目標的作用2.2研討：每天陷身于具體事務，忙得焦頭難額、疲憊不堪而又不出成績？如何才能盡快出成績？2.3組織目標：愿景、使命、業務戰略2.4目標設定4步法2.5有效完成任務的（ORADO-PDCA）模型2.6實戰演練：面對繁重的工作任務，千頭萬緒，如何理清工作思路？抓住工作重點？明確工作目標？2.7目標的分解與落實2.8實戰演練：如何為下屬設定目標？3.任務管理與資源管理3.1計劃管理3.2制定工作分解結構（WBS）3.3任務執行與控制3.4計劃監控常見問題3.5計劃監控的內容3.6計劃監控主要關注點3.7計劃監控八大手段：日常跟蹤、報告、會議、里程碑管理、問題管理、例外管理3.8職能部門的資源管理3.9實戰演練：能干的下屬就那么幾個，總是忙的忙死，閑的閑死，如何合理分配任務，讓能力弱的下屬分擔更多的工作，充分發揮他們的能量？3.1合理分解任務與分工3.11人力資源管理3.12實戰演練：人手嚴重短缺，工作中困難重重，如何與上級領導溝通，爭取資源支持？4.團隊建設及員工培養4.1團隊失敗的主要原因4.2虛假團隊的信號4.3高效團隊的要素4.4合理的團隊成員構成4.5實戰演練：如何合理分配任務，讓能力弱的下屬分擔更多的工作，充分發揮他們的能量？4.6實戰演練：對資歷比自己老、技術強、性格倔強且對自己不服氣的員工，如何有效管理？4.7團隊的發展階段特征4.8團隊不同階段的管理要點4.9如何對下屬授權？4.1有效授權的注意事項4.11實戰演練：如何指導、培養下屬，讓下屬能做好更多的工作？4.12營造團隊氛圍4.13激勵團隊士氣4.14實戰演練：各項工作推進困難，下屬長期加班加點，但沒有什么成績，團隊士氣低落，如何激勵團隊士氣？5.員工績效考核與激勵5.1動機理論5.2如何激勵下屬？5.3在價值創造過程中激勵員工5.4如何對專業技術人員進行激勵？5.5績效管理及激勵過程5.6如何在計劃階段激勵員工？5.7一對一面談的輔導要點5.8如何在輔導階段激勵員工？5.9績效評估的方法5.1基于團隊的考核等級比例分配5.11績效考核的主要誤區5.12正式的績效反饋流程5.13實戰演練：下屬近期表現不佳，給其較差的績效考核成績又擔心下屬有情緒，如何溝通，既能指出下屬工作中的不足，接受考核成績，又不打擊下屬的積極性？6.溝通管理6.1溝通與事業成功6.2溝通的四元素：價值表達、全情傾聽、空杯心態、氛圍/情緒/時機6.3溝通前的準備工作6.4進行有效溝通的技巧6.5沖突處理的五種策略6.6沖突處理的原則6.7內部溝通的問題核心及解決6.8如何與上級溝通？6.9實戰演練：工作思路和上級領導有分歧，如何與領導溝通，達成一致？6.1實戰演練：和相關部門總是有沖突，如何溝通達成一致？7.管理者的高級修煉7.1領導力7.2決斷力7.3職業素養：熱情、使命、責任7.4組織與流程建設7.5成熟的管理者的要求8.總結研討：如何從技術人員成長為優秀的管理者？