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　　【課程背景】
　　科學(xué)與藝術(shù)的平衡—高效利用全腦
　　1976年生理學(xué)家史培利發(fā)現(xiàn)人的大腦根據(jù)功能的差異分為左右半腦，但由于各種原因總是在思考問題時(shí)偏向于某一個(gè)半腦，最終使我們的思維不完整，在解決問題的過程中不能全面思考，如何更有效的利用全腦，我們通常有這樣的困惑——
　　如何打破固有思維?
　　如何在解決問題時(shí)作全面思考，完整思維?
　　如何更有效的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題?
　　針對(duì)以上問題，我們特邀原美贊臣公司全國培訓(xùn)經(jīng)理杜繼南老師，與我們一同分享《全腦思維創(chuàng)新與問題解決》的精彩課程，課程設(shè)計(jì)了“全腦創(chuàng)新解決問題的雙漏斗模型”，使學(xué)員形象化地掌握解決問題的方法、流程和工具。通過對(duì)人的左右腦的分工特性分析，使學(xué)員掌握到在解決問題的不同階段使用不同的思維創(chuàng)新和決策工具。
　　本課程最大亮點(diǎn)是把在西方企業(yè)和咨詢顧問公司中使用的行之有效的10個(gè)工具傳遞給學(xué)員，這些工具分布在創(chuàng)新思維解決問題的5個(gè)階段，具有極強(qiáng)的實(shí)用性和操作性。
　　學(xué)習(xí)對(duì)象
　　各部門總監(jiān)、經(jīng)理、骨干員工等
　　課程目標(biāo)
　　1、明晰全腦思維模型及思維偏好模式
　　2、運(yùn)用先進(jìn)的全腦思維工具
　　3、用全腦思維來思考商業(yè)行為問題
　　4、運(yùn)用全腦思維分析和解決問題
　　課程內(nèi)容
　　一、創(chuàng)新思維與解決問題
　　1、創(chuàng)新與智力的相關(guān)性
　　(1)沃爾里奇的創(chuàng)新戰(zhàn)略實(shí)施矩陣對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的啟發(fā)
　　2、創(chuàng)新思維解決問題能力測(cè)試和評(píng)價(jià)
　　二、全腦思維創(chuàng)新解決問題的步驟、方法和工具
　　1、主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問題—如何找出企業(yè)、團(tuán)隊(duì)潛在問題
　　(1)方法一：通過打破“固有思維”發(fā)現(xiàn)問題
　　①否定過往的經(jīng)驗(yàn)
　　②注意力導(dǎo)向轉(zhuǎn)移
　　③參照物改變
　　(2)方法二：通過“質(zhì)疑法”發(fā)現(xiàn)問題
　　①找出產(chǎn)品和服務(wù)的客觀現(xiàn)實(shí)和主觀狀況
　　②通過WHY A/B/C 模式找出問題
　　(3)方法三：通過“獎(jiǎng)懲分析法”找出未來重要問題
　　2、右腦發(fā)散分析問題—找出產(chǎn)生問題的所有因素
　　(1)哪里發(fā)生問題/為什么發(fā)生了問題
　　(2)實(shí)際工作中的分析工具
　　①WHY—WHY分析法
　　②金字塔分析法
　　③比較分析法
　　3、左腦集中確定問題—找出解決問題的方向
　　(1)數(shù)據(jù)集中模式—帕雷托矩陣
　　(2)投票法
　　(3)多次投票法
　　4、右腦創(chuàng)新解決問題—找出所有解決問題的方案
　　(1)借鑒創(chuàng)意法
　　(2)頭腦風(fēng)暴法-Brainstorming
　　①頭腦風(fēng)暴法演進(jìn)(一)-名義群體法
　　②頭腦風(fēng)暴法演進(jìn)(二)-逆向思維法
　　③頭腦風(fēng)暴法演進(jìn)(三)-循環(huán)思維法-635
　　④思維導(dǎo)圖法-Mind Mapping
　　5、左腦邏輯決策方案—找出合理的解決問題的方法
　　(1)邏輯決策和直覺決策
　　(2)決策工具應(yīng)用
　　(3)價(jià)值觀權(quán)重評(píng)估法
　　(4)評(píng)估矩陣法
　　(5)解決問題的核心思想
　　①延遲判斷
　　②商業(yè)應(yīng)用