學習對象
總經理,副總經理、部門總監(jiān)、部門經理等企業(yè)管理者
課程目標
“管理者必須親自完成、無法放權給他人、不做就不成為管理者”的工作，是管理崗位的關鍵任務。一個管理者是否勝任主要取決于他/她能否有效地完成關鍵任務。本課程讓學員認識管理崗位的關鍵任務與有效地履行關 ，了解關鍵任務對管理業(yè)績的影響，學習并總結診斷管理問題的方法等。

課程內容
一、管理者的核心職責和關鍵任務：
1、管理行為與管理業(yè)績
2、管理者區(qū)別于非管理者的根本點
3、管理者的三項關鍵任務
4、研究舉例：三項關鍵任務與管理業(yè)績
二、模擬體驗活動：培養(yǎng)團隊能力
1、管理者的價值
2、管理行為與組織績效
3、管理問題診斷
三、實際案例分析：
1、管理行為與管理業(yè)績
2、管理問題診斷
四、綜合討論：三項關鍵任務的表現形式
1、三項任務的代表性
2、其它管理任務
五、電影案例分析：阿波羅十三的啟示
六、綜合討論：三項關鍵任務的實踐
七、仿真體驗活動：管理者角色演練
1、管理知識與管理行為的鏈接
2、管理問題診斷
八、回歸現實：知識、技能、與自我意識同管理現實結合
互動答疑