學習對象
總經理、副總經理、營銷總監、市場總監、人資總監、銷售總監、培訓經理等企業營銷中高層管理人員，建議企業組建高層團隊集體報名參會，以便于迅速形成共識，并保證信息的有效傳達與對稱。
課程目標
1、了解銷售主管的角色和職責
2、學習如何優化銷售隊伍的工作效率
3、建立銷售管理機制，提升銷售業績
4、如何讓銷售明白什么情況下可以多拿錢
5、如何使激勵不僅控制結果，還能控制過程
6、如何堅持正確的價值導向，杜絕討價還價
7、如何建立科學的銷售績效考核系統
8、建立成功的銷售隊伍和部門


課程內容
第一篇：我是誰？我該怎么做？我如何做更有效？---銷售主管的定位與角色:
討論：“問世間銷售何做？直教人難以摸索”---營銷主管的九大感嘆
分享：“兵王”轉換成銷售經理的角色轉換之心態轉換
案例研討： 增加目標任務量
找事：給他找毛病
挖坑：把他調到其他區域
干掉
分享： 目標任務量的設定
目標設定5項原則
舉例： “三夠原則” 夠懶-夠黑--夠吝嗇--銷售經理角色轉換
朝會---晚會制度
銷售管理5要素
第二篇：業績才是硬道理---銷售團隊建設與管理
分享： 把干毛巾拎出水來
討論： 銷售隊伍規模大，業績就高嗎？
如何瓜分銷售王國？--銷售區域劃分
案例分析： 小麗的故事
分享： 業績改進計劃PIP
利用關鍵指標設置控制提升業績；
以專業化營銷指引銷售方向（STP）
善于整合及包裝武器，提高團隊作戰能力（提煉出高效的銷售套路及技巧）
第三篇：銷售團隊的輔導與教練——成為一個超級教練
分享： 發展才是硬道理--成功的團隊留住成功的人
討論：火眼睛睛識人--悟空、八戒、沙僧、唐僧--你要啥樣的人
案例：篩選、測試、面試、選擇具體操作
范本：職務說明、任職考評
案例：晉升條件----升官就發財
故事：前有標兵，后有追兵
流程化運轉——讓大家行動起來--建立互助與檢查機制
言傳身教--示范為主
協同拜訪--實地觀察
共同分享——復制成功
案例：廣東某企業培訓寶典
演練：魚缸式實戰訓練
稚鷹歸隊實戰演練
第四篇：管要管得有理有效----建立銷售管理機制即時跟進與支持
思考： 銷售主管管什么--監控制度不是用來管人的而是用來嚇人的
案例分析與討論：銷售流程管理的典型三大問題
案例分析與討論：制度監控要點
銷售流程有效控制和管理
銷售內控和審計體系
討論：編織你的蜘蛛網---實施業務跟進及支持體系的操作及方法
有效溝通——戀愛是談出來的
分析：為什么你要離開我
第五篇：銷售團隊的強心針---激勵技巧
測試：性格測試
創造理想環境——兩手都要抓、兩手都要硬--有效命令與獎罰藝術
案例：命令要合理
理想環境之二 獎勵是最主要的手段——預先明確化
案例：銷售人員的的典型薪酬福利方案
故事：誰出魚翅錢
理想環境之三 讓人們自我督促——懲罰技巧
案例：什么時候會有冤氣
你的產品買四送一
理想環境之四----家里最好
案例：銷售團隊辦公室
理想環境之五 使每個人都有好心態——工作快樂化
演練：自我激勵
分享：5大挑戰激勵
第六篇：銷售活動分析---銷售績效管理和評估和有效溝通激勵
游戲：釘子
思考：績效管理三大方面和流程
案例：總經理的困惑----吃老本
蛋糕切的大小不一
片面追求銷售額，犧牲了利潤
梯隊斷層危機?
請你不要離開我？
分享：定量銷售指標
銷售的532模型
當前績效考評中存在的局限性
有效的績效考評系統的流程和標準
如何有效的控制過程與結果
三種典型的績效考評模式
分享：經過各種形式的溝通激勵
確定關鍵業績指標（KPI）
表格：銷售活動管理報表
經營管理分析會議
第七篇：刺激銷售業績增長---銷售績效考核
討論：純粹薪水制度
純粹傭金制度
薪水加傭金制度
薪水加傭金加獎金制度
特別獎勵制度
案例：傭金計算方法范本
累進比例舉例
分享：銷售人員薪酬制度的建立
制度確立5大原則：一視同仁，無歧視、激勵性、靈活性、穩定性、控制性
銷售人員薪酬水平確立
范本：銷售部分考核示范表
指標
第八篇：現場模擬——解決實際問題
討論：各個公司銷售模式、政策
介紹：客戶也需要愛；顧客就是上帝；武裝到牙齒
練習：冰海沉船
答疑