【課程背景】
　　管理者與員工的關(guān)系就像跳舞，只有當兩個人都愿意調(diào)整自己的步調(diào)時，這支舞才會跳得愈加優(yōu)美順暢。既然兩個人是那么不同，為了跳好這支舞，當然我們就要不斷地調(diào)整自己，以適應(yīng)對方和適應(yīng)全新的生活。
　　學習對象
　　企業(yè)中層及以上管理人員。
　　課程目標
　　深入了解造就80、90后個性特征的時代背景;
　　掌握80、90后的人格特質(zhì)與價值觀，了解他們的思想根源;
　　了解80、90后職場行為特征深層次的原因，如何在管理中做到有的放矢;
　　站在80、90后的角度，提煉對管理者的心態(tài)素質(zhì)要求;
　　掌握管理80、90后常用的有效技巧;
　　掌握有效激勵與輔導80、90后的方法。
　　課程內(nèi)容
　　一、誰先改變，誰就擁有未來!
　　引子：霧里看花——老一代VS新生代(討論)
　　二、了解你的“舞伴”—— 懂，比愛更重要
　　模塊一：“背景”成長史——新生代的成長背景
　　1、新生代成長的時代背景
　　2、新生代成長的社會背景
　　3、新生代成長的家庭背景
　　? 案例分析：官二代、富二代、拆二代、創(chuàng)二代、書二代、窮二代成長路徑
　　模塊二：“三觀”發(fā)展史——新生代的思維特點
　　1、注重眼前的價值觀
　　2、多元廣闊的人生觀
　　3、崇尚自由的世界觀
　　? 視頻欣賞： 《超級演說家》90后許志豪
　　模塊三：“十二大”綜合癥——新生代職場表現(xiàn)
　　1、新生代職場“三高”癥
　　2、新生代職場“三低”癥
　　3、新生代職場“三喜”癥
　　4、新生代職場“三不喜”癥
　　? 現(xiàn)場研討：新生代的職場需求
　　模塊四：與青春對話——新生代的思想需求
　　1、不以錢途定前途，喜歡比待遇更重要
　　2、新生代的心理需求——樂、舞、夢
　　3、新生代的職場需求——晉、利、潤
　　小結(jié)：揭開面紗——新生代的優(yōu)點與缺點
　　三、舞出你的精彩——十八般舞藝樣樣精
　　模塊五：管理變革——“六大放下”解心結(jié)
　　案例引導：從“90后”勞動關(guān)系三大事件解析新生代管理變革
　　1、從偏見走向欣賞
　　2、從控制走向?qū)υ?br> 　　3、從改造走向改善
　　4、從單一走向多元
　　5、從集權(quán)走向授權(quán)
　　6、從理性走向人性
　　※ 行動學習：90后骨干“離家出走”又要回歸，如何處理?
　　模塊六：管理角色——“三把鑰匙”打心門
　　1、教練的引領(lǐng)力
　　2、園丁的哺育力
　　3、伙伴的影響力
　　※ 行動學習：90后裸辭現(xiàn)象剖析及應(yīng)對措施
　　模塊七：管理技巧——“六脈神劍”扣心弦
　　1、六種需求，探六度空間
　　? 商二代、官二代、拆二代、書二代、創(chuàng)二代、窮二代個性特點和心理需求
　　3、見招拆招，舞六脈神劍
　　? 商二代、官二代、拆二代、書二代、創(chuàng)二代、窮二代溝通技巧和有效激勵
　　1)第一劍：授人以漁
　　2)第二劍：授人以愉
　　3)第三劍：授人以譽
　　4)第四劍：授人以育
　　5)第五劍：授人以遇
　　6)第六劍：授人以魚
　　※ 行動學習：
　　1) 官二代、富二代工作倦怠，如何有效激勵?
　　2) 創(chuàng)二代、窮二代出現(xiàn)“一年之癢”原因分析。
　　模塊八：管理秘笈——“三化主義”定心丸
　　1、軟化沖突;
　　2、淡化權(quán)威;
　　3、強化邊界。
　　? 案例解析：2014最佳年度雇主緣何受新生代員工青睞?