學(xué)習(xí)對象
經(jīng)銷商老板、企事業(yè)單位中高層管理者


課程目標(biāo)
課程形式
為什么中國的經(jīng)銷通路如此強(qiáng)大？ 　　

受經(jīng)濟(jì)、文化、商業(yè)機(jī)制等因素的制約，國內(nèi)消費(fèi)者不夠成熟理性，品牌忠誠度不高，容易受炒作現(xiàn)象的影響——市場上流行什么(實(shí)際是商家流行賣什么)我就買什么！國內(nèi)日用品營銷的鐵律就是， 一要迅速形成有視覺震撼效果的鋪貨率——?jiǎng)?chuàng)造流行氣氛；二要維持著這種鋪貨率，維持流行趨勢。　　 中國地域廣闊，公路運(yùn)輸成本又高，真正有消費(fèi)能力的消費(fèi)群并不集中，人均購買量小、超市量販等大型賣場還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有普及，很大一塊銷量來自于數(shù)以千萬計(jì)的小零售店。國內(nèi)的零售店通路獨(dú)具特色：退休的老頭老太太把一樓陽臺的窗戶打開，掛個(gè)招牌，就是一個(gè)售點(diǎn)。一個(gè)四五百萬人口的城市、零售店可以達(dá)到兩萬多家。　　　

靠廠家的力量去對這么多售點(diǎn)鋪貨，并維持物流，一定會(huì)“賠死”。沒有各級經(jīng)/分商的踴躍參與，廠家不可能創(chuàng)造流行、維持流行！ 制造廠想立足于市場，必須將產(chǎn)品通過經(jīng)銷商、批發(fā)商分銷，擴(kuò)大產(chǎn)品的覆蓋面，能否有效管理經(jīng)銷商，調(diào)動(dòng)各級經(jīng)銷商的積極性，很大程度上決定了企業(yè)能否生存——在中國，經(jīng)銷通路的力量不可回避，不可阻擋，無法替代！

培訓(xùn)形式多樣化是保證培訓(xùn)效果的重要手段。調(diào)研診斷+經(jīng)典案例+學(xué)員PK互動(dòng)+沙盤模擬+實(shí)用工具表格+課堂作業(yè)+現(xiàn)場講授等多種形式進(jìn)行。





課程內(nèi)容
第一部分現(xiàn)代經(jīng)銷商的角色
一、經(jīng)銷商在市場上扮演的角色變化
二、經(jīng)銷商的面臨的十大問題
三、經(jīng)銷商的自我診斷
四、經(jīng)銷商與廠家的合作關(guān)系
1.經(jīng)銷商如何看待廠家
2.廠家如何看待經(jīng)銷商（具體標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)場做作業(yè)）
3.如何在和廠家的交易中處于不敗之地
第二部分經(jīng)銷商營銷思維的變化
一、行業(yè)競爭階段與經(jīng)銷商角色演變
二、品牌營銷理念
二、零售系統(tǒng)診斷思維方法
第三部分如何吸引客戶做好行銷
一、品牌定位與目標(biāo)客戶群
二、店面選擇與店面形象（根據(jù)目標(biāo)客戶群）
三、主動(dòng)營銷常用的的七種方法（常用的經(jīng)驗(yàn)推廣，部分材料來源一線調(diào)研）
第四部分如何做好店面零售管理
一、如何保持零售精神面貌
二、常用銷售技巧
三、如何通過服務(wù)升級促進(jìn)客戶成交
四、如何保持店面人員狀況的穩(wěn)定性
第五部分如何通過售后服務(wù)增加客戶滿意
一、如何通過服務(wù)讓客戶感動(dòng)
二、如何讓促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)介紹
三、如何借用重點(diǎn)客戶進(jìn)行品牌宣傳
第六部分卓越經(jīng)銷商的管理升級
一、如何留住優(yōu)秀人才
二、崗位要求與人員選擇
三、高效系執(zhí)行系統(tǒng)的建設(shè)
四、高效執(zhí)行文化的打造
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