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學習對象
營銷總監 運營總監 直營部經理 終端培訓師 督導 店長
課程目標
采用科學有效的系統、實用的管理技術和訓練模式,集案例、技巧、意識、心態、時尚理念、心靈體驗為一體,憑借精彩的互動環節及詳實的實操動作,以解決品牌連鎖企業實際終端營銷管理為目標,為全面提升中國零售終端的管理和銷售水平,為培養具有更高素質和能力的終端力量而不懈努力!
課程內容
第一講:推動營業額提升的核心控制
1.?零售店鋪經營三要素
2.?營業額提升的核心
3.?促進銷售提高的關鍵密碼
4.?企業不同層級人員的關注點
5.?店鋪的“個人體檢”
6.?業績、利潤類KPI
7.?店鋪銷售表現指標
8.?業績類KPI小練習
第二講:提高營業額的系統思考方法
1.?店鋪銷售好表現在那些方面?
2.?快速提升業績的幾種常用方法
3.?提升進店率的關鍵點與技巧
4.?提升試穿率的關鍵點與技巧
5.?提升購買率的關鍵點與技巧
6.?提升連帶率的關鍵點與技巧
7.?提高人效的關鍵點與技巧
第三講:攻心銷售流程法則
要求一:同步法則訓練
要求二:先跟后帶法則訓練
要求三:影響力法則及潛意識訓練
實操一:迎賓后顧客常見反應應對訓練
實操二:開場技巧首輪效應訓練
實操三:介紹產品流程訓練
第四講:創造服務—讓顧客感覺快樂滿足
1.?服務的重要性
2.?讓自己相信自己的法則
3.?讓自己相信產品的法則
4.?讓自己相信顧客相信的法則
5.?讓自己相信顧客現在就需要的法則
6.?讓自己相信顧客使用后就會感謝自己的法則
7.?顧客是有七情六欲的普通人
8.?客戶的購買欲望往往取決于情感而并非理智
9.?VIP維護管理關鍵點與技巧
第五講:打造高績效銷售團隊
1.?高績效銷售團隊要什么樣的人?
2.?如何尋找我們想要的成員?
3.?言傳身教(態度和能力)
4.?以人為本(激勵機制)
5.?晨會、交接班會、晚班會模式及現場訓練
6.?三欣會模式及現場訓練
7.?四新會模式及現場訓練
8.?目標啟動大會模式及現場訓練
第六講:高績效商品銷售戰略
1.?新品上市的賣點開發及推廣方法
2.?推動滯消產品的常用手法
3.?推動高價位產品的思路及方法
4.?推動可銷時間短的產品的思路及方法
5.?推動量大產品的思路及方法
6.?保銷策略的推動思路和案例分享
第七講:店鋪贏利的四大法寶
1.?態度決定盈利—打破常規為客戶服務
2.?方法決定盈利—根據客戶需求,制定銷售策略
3.?創意決定盈利-創新方有未來
4.?感恩決定盈利-感恩客戶 回報客戶
5.?其它現場解答
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豁然開朗,漸入佳境—店鋪營業力與業績提升-上海工慧企業管理
信息來源:工慧企業管理服務外包網更新時間:2017-5-31瀏覽量:168字體大小:大 中 小
學習對象
營銷總監 運營總監 直營部經理 終端培訓師 督導 店長
課程目標
采用科學有效的系統、實用的管理技術和訓練模式,集案例、技巧、意識、心態、時尚理念、心靈體驗為一體,憑借精彩的互動環節及詳實的實操動作,以解決品牌連鎖企業實際終端營銷管理為目標,為全面提升中國零售終端的管理和銷售水平,為培養具有更高素質和能力的終端力量而不懈努力!
課程內容
第一講:推動營業額提升的核心控制
1.?零售店鋪經營三要素
2.?營業額提升的核心
3.?促進銷售提高的關鍵密碼
4.?企業不同層級人員的關注點
5.?店鋪的“個人體檢”
6.?業績、利潤類KPI
7.?店鋪銷售表現指標
8.?業績類KPI小練習
第二講:提高營業額的系統思考方法
1.?店鋪銷售好表現在那些方面?
2.?快速提升業績的幾種常用方法
3.?提升進店率的關鍵點與技巧
4.?提升試穿率的關鍵點與技巧
5.?提升購買率的關鍵點與技巧
6.?提升連帶率的關鍵點與技巧
7.?提高人效的關鍵點與技巧
第三講:攻心銷售流程法則
要求一:同步法則訓練
要求二:先跟后帶法則訓練
要求三:影響力法則及潛意識訓練
實操一:迎賓后顧客常見反應應對訓練
實操二:開場技巧首輪效應訓練
實操三:介紹產品流程訓練
第四講:創造服務—讓顧客感覺快樂滿足
1.?服務的重要性
2.?讓自己相信自己的法則
3.?讓自己相信產品的法則
4.?讓自己相信顧客相信的法則
5.?讓自己相信顧客現在就需要的法則
6.?讓自己相信顧客使用后就會感謝自己的法則
7.?顧客是有七情六欲的普通人
8.?客戶的購買欲望往往取決于情感而并非理智
9.?VIP維護管理關鍵點與技巧
第五講:打造高績效銷售團隊
1.?高績效銷售團隊要什么樣的人?
2.?如何尋找我們想要的成員?
3.?言傳身教(態度和能力)
4.?以人為本(激勵機制)
5.?晨會、交接班會、晚班會模式及現場訓練
6.?三欣會模式及現場訓練
7.?四新會模式及現場訓練
8.?目標啟動大會模式及現場訓練
第六講:高績效商品銷售戰略
1.?新品上市的賣點開發及推廣方法
2.?推動滯消產品的常用手法
3.?推動高價位產品的思路及方法
4.?推動可銷時間短的產品的思路及方法
5.?推動量大產品的思路及方法
6.?保銷策略的推動思路和案例分享
第七講:店鋪贏利的四大法寶
1.?態度決定盈利—打破常規為客戶服務
2.?方法決定盈利—根據客戶需求,制定銷售策略
3.?創意決定盈利-創新方有未來
4.?感恩決定盈利-感恩客戶 回報客戶
5.?其它現場解答
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