課程目標
　　1、了解國內外的電子商務最新發展趨勢
　　2、了解電子商務的盈利模式
　　3、快速掌握互聯網的基礎知識與發展趨勢
　　4、掌握互聯網營銷的方式與手段
　　5、快速解除在營銷過程中的困擾問題
　　學習對象
　　董事長、總經理、市場運營總監、網站運營總監、市場總監、網絡營銷總監等中高層管理人員
　　課程內容
　　一、理論篇
　　1.電子商務概述及發展趨勢
　　(1)美國、英國、澳大利亞、日本、韓國等發達國家電子商務的發展狀況分析;
　　(2)以上國家發展趨勢及其發展戰略;
　　(3)中國電子商務發展現狀與未來發展分析;
　　(4)行業電子商務的發展與分析;
　　2.電子商務技術及其應用框架
　　(1)電子商務技術基礎
　　Internet 基礎知識
　　2 EBXML技術
　　Web-Services
　　(1)電子商務技術的應用框架
　　電子商務架構原則
　　體系結構
　　3.電子商務與網絡營銷的關系分析
　　(1)電子商務的交易模式
　　(2)網絡營銷是電子商務的重要內容
　　二、實踐篇
　　1.網絡營銷的常用工具和方法
　　(1)網絡營銷的常用工具。
　　(2)網絡營銷的常用方法
　　(3)無線網絡營銷
　　2.企業網站建設如何配合網絡營銷
　　(1)網站建設對網絡營銷的影響
　　(2)網絡營銷導向的網站建設一般原則
　　(3)常見的忽略營銷導向的網站建設
　　3.搜索引擎營銷
　　(1)搜索引擎對網絡營銷的價值
　　(2)搜索引擎營銷的原理、模式
　　(3)搜索引擎廣告策略
　　(4)搜索引擎營銷中的客戶行為
　　(5)搜素引擎營銷的效果分析
　　4.郵件營銷
　　(1)郵件營銷=垃圾郵件
　　(2)許可郵件營銷的基本原理及形式和過程
　　(3)開展郵件營銷的基礎條件
　　(4)郵件營銷的細節決定成敗
　　5.WEB2.0與網絡營銷
　　(1)WEB2.0的基本思想與技術
　　(2)RSS營銷基礎
　　(3)博客營銷及方法應用
　　6.網絡廣告基礎
　　(1)網路廣告及其主要形式
　　(2)網絡廣告的本質特征及其網絡營銷價值
　　(3)網絡廣告策略
　　(5)網絡廣告的影響因素及措施
　　三、案例分析及探討
　　1網站推廣
　　2網絡品牌建立
　　3信息發布與傳遞
　　4在線客戶服務與客戶關系
　　5網上銷售渠道
　　6網上促銷
　　7網上調研
　　數十個著名網絡營銷公司分析與點評
　　結束