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【課程背景】
商務演講滲透于工作的方方面面,從最基本的日常工作匯報和發言、向客戶推銷產品和服務,到各種大型重要場合的發言,演說效果決定結果成敗。
場景舉例:
總經理:我們上個月開了4場產品推廣活動,公司花了不少錢,但是,產品的銷售情況總是不盡人意,為什么我們在推薦會上的銷售達成率沒有想象中那么高,大家覺得原因在哪里?
客戶經理:客戶對我們的產品挺有興趣的,從每次活動有這么多的人來參加就可以看出來了。我向部分沒有購買產品的客戶了解了一下他們對活動的看法,不少人反映說,推薦會上我們講的很多內容,他們聽不懂,不知道那些東西有什么用,又不好意思在這種場合提問。這些人我估計回去也沒興趣和時間去研究產品了。聽都沒聽懂,對產品不了解,怎么會使用我們的產品呢,潛在客戶就這樣流失了。
巧妙的掌握講稿準備、語調節奏、眼神手勢等演講技巧后,商務人士當眾演講,能突出重點,得體、恰當、從容自信,優雅的彰顯個人魅力。
學習對象
在工作環境中通過一對多的演講方式來影響上級,平級,下級的中高級管理層; ?
與內部與外部客戶進行技術交流和方案呈現的項目經理,銷售經理,客戶經理等專業人士;
課程目標
1. 時刻掌握聽眾的注意力
2.學習控制演講場面的技巧
3.掌握利用現有資料快速組織講話內容的方法
4.掌握利用合適的身體動作去讓演講更有吸引力的方法
5.學習如何吸引不同類型聽眾注意力的方法與技巧
6 掌握輔助增加演講說服力的方法
7. 讓自己的演講變得:清晰,簡潔,有說服力
課程內容
導入
討論:成功演講所在具備的要素(視頻)
總結:內外兼修打造成功演說
第一講:融會貫通修煉內功心法
一、自信穩定的形象塑造
1. 形象塑造
成功形象的內在與外在要素
呈現自信,克服緊張
緊張時的表現
利用NLP技巧克服緊張情緒(練習)
2. 聲音穿透
氣者音之帥
正確的用氣,才能正確的發聲
氣息鍛煉秘籍
氣息練習
3. 聲彈性調整
發音如同旋律
發音口訣練習
4 .情隨心而動
案例:是什么打動了你?
情隨心動的技巧
兩人練習
5 .舉手投足
笑:的要點及練習
眼:的要點及練習
站:的要點及練習
手:的要點及練習
二、聽眾思想的充分把握
1. 案例:比爾·蓋茨VS.喬布斯
2. 決定演講成敗的關鍵
3 .你的聽眾是
上級 集團客戶 個人客戶
三、思維清晰的演講結構
1. 清晰表達的背后關鍵是清晰思維
2. 快速整理思維技巧
3. 表達的結構及原則
快速構建思維框架
思維框架的四原則
框架構建練習
4 .三種陳述性邏輯應用
5.三種主張性邏輯應用
6. 四種引導性邏輯應用
第二講:舉一反三勤煉外功招數
一、抓住聽眾的興奮點
1. 用故事產生共鳴
故事的魔力
你會講故事嗎?
講故事的技巧與練習
2.用比興引發聯想
什么是比興
比興的好處
比興練習
3. 用動畫突出強調
示例:動畫效果的應用
動畫應用時的注意事項
4. 用模型樹立權威
模型的作用
建模型的技巧
練習:給這段內容建模型
二、運用輔助演講工具
1.當PPT遇上Keynote
2.強化PPT演示
示例:PPT優劣對比
PPT制作技巧
3 .白板的應用技巧
三、靈活控制現場問題
1. 場景演練:演說中被問住了,怎么辦?
2. 麻煩問題的處理技巧
離題的提問
羅嗦或拐彎抹角的提問
多重提問
不能立刻回答出來的問題
你不會回答的問題
3. 應對問題的三大致勝策略
認同 追問 變層
演說致勝--打動客戶與領導的商務演講與工作匯-上海工慧企業管理
信息來源:工慧企業管理服務外包網更新時間:2017-5-31瀏覽量:598字體大小:大 中 小
【課程背景】
商務演講滲透于工作的方方面面,從最基本的日常工作匯報和發言、向客戶推銷產品和服務,到各種大型重要場合的發言,演說效果決定結果成敗。
場景舉例:
總經理:我們上個月開了4場產品推廣活動,公司花了不少錢,但是,產品的銷售情況總是不盡人意,為什么我們在推薦會上的銷售達成率沒有想象中那么高,大家覺得原因在哪里?
客戶經理:客戶對我們的產品挺有興趣的,從每次活動有這么多的人來參加就可以看出來了。我向部分沒有購買產品的客戶了解了一下他們對活動的看法,不少人反映說,推薦會上我們講的很多內容,他們聽不懂,不知道那些東西有什么用,又不好意思在這種場合提問。這些人我估計回去也沒興趣和時間去研究產品了。聽都沒聽懂,對產品不了解,怎么會使用我們的產品呢,潛在客戶就這樣流失了。
巧妙的掌握講稿準備、語調節奏、眼神手勢等演講技巧后,商務人士當眾演講,能突出重點,得體、恰當、從容自信,優雅的彰顯個人魅力。
學習對象
在工作環境中通過一對多的演講方式來影響上級,平級,下級的中高級管理層; ?
與內部與外部客戶進行技術交流和方案呈現的項目經理,銷售經理,客戶經理等專業人士;
課程目標
1. 時刻掌握聽眾的注意力
2.學習控制演講場面的技巧
3.掌握利用現有資料快速組織講話內容的方法
4.掌握利用合適的身體動作去讓演講更有吸引力的方法
5.學習如何吸引不同類型聽眾注意力的方法與技巧
6 掌握輔助增加演講說服力的方法
7. 讓自己的演講變得:清晰,簡潔,有說服力
課程內容
導入
討論:成功演講所在具備的要素(視頻)
總結:內外兼修打造成功演說
第一講:融會貫通修煉內功心法
一、自信穩定的形象塑造
1. 形象塑造
成功形象的內在與外在要素
呈現自信,克服緊張
緊張時的表現
利用NLP技巧克服緊張情緒(練習)
2. 聲音穿透
氣者音之帥
正確的用氣,才能正確的發聲
氣息鍛煉秘籍
氣息練習
3. 聲彈性調整
發音如同旋律
發音口訣練習
4 .情隨心而動
案例:是什么打動了你?
情隨心動的技巧
兩人練習
5 .舉手投足
笑:的要點及練習
眼:的要點及練習
站:的要點及練習
手:的要點及練習
二、聽眾思想的充分把握
1. 案例:比爾·蓋茨VS.喬布斯
2. 決定演講成敗的關鍵
3 .你的聽眾是
上級 集團客戶 個人客戶
三、思維清晰的演講結構
1. 清晰表達的背后關鍵是清晰思維
2. 快速整理思維技巧
3. 表達的結構及原則
快速構建思維框架
思維框架的四原則
框架構建練習
4 .三種陳述性邏輯應用
5.三種主張性邏輯應用
6. 四種引導性邏輯應用
第二講:舉一反三勤煉外功招數
一、抓住聽眾的興奮點
1. 用故事產生共鳴
故事的魔力
你會講故事嗎?
講故事的技巧與練習
2.用比興引發聯想
什么是比興
比興的好處
比興練習
3. 用動畫突出強調
示例:動畫效果的應用
動畫應用時的注意事項
4. 用模型樹立權威
模型的作用
建模型的技巧
練習:給這段內容建模型
二、運用輔助演講工具
1.當PPT遇上Keynote
2.強化PPT演示
示例:PPT優劣對比
PPT制作技巧
3 .白板的應用技巧
三、靈活控制現場問題
1. 場景演練:演說中被問住了,怎么辦?
2. 麻煩問題的處理技巧
離題的提問
羅嗦或拐彎抹角的提問
多重提問
不能立刻回答出來的問題
你不會回答的問題
3. 應對問題的三大致勝策略
認同 追問 變層

