關于課程的題外話：
為什么1期課程如此快速售罄并獲得良好口碑？除了好玩的眾籌模式外，因為目前天馬行空的“互聯網思維、O2O、微信營銷、顛覆”等熱詞并不能解決企業實際運營中的困惑，我們更需要一個較全面落地可執行的營銷方案推進自身品牌發展。
一期課程27%是老關歷史課程的老學員，41%是老學員推薦來的新學員，最后32%是來自我們也無法知道來源的新學員，微信、網頁注冊、郵件等占據了70%的報名渠道，課程招生本身驗證了新媒體口碑營銷的力量！
參與1期 課程學員企業有上汽集團車享網、國旅、馬克華菲、宜芝多、銀聯、報喜鳥、新華都百貨、江蘇電信、瑞爾齒科、禾健保健品、紅星美凱龍、我樂櫥柜、勝家縫紉 機、東方明珠電視塔、華碩電腦、美的集團等知名企業，也有創新成長中的五格貨棧、浸泡村國際英語、四川圣迪樂村、金鄭家居等新興企業。
【看點在哪里？】
系統框架
品 牌成功非一日之功，客戶、產品、營銷缺一不可，本次課程最大特色是提供了網絡時代品牌成功的系統框架而非碎片化的概念分享。改變企業命運的是商務而非電 子，本次公開課可以學習到如何從源頭洞察用戶需求，隨之匹配卓越的產品和服務，然后學習到王道的內容營銷，最后通過口碑群體和新媒體工具低成本擴散品牌影 響力。
權威分享
演講嘉賓均為新媒體口碑營銷領域資深人士，既有知名的營銷教授提供洞見思考，又有來自傳統企業高管分享實踐體會，還有知名互聯網平臺企業的高管交流其對新媒體營銷的真知灼見，每個嘉賓在各自的行業均取得了令人信服的成績。
聚焦實戰
兼具理論和實踐的分享者才是真正有生命力的，本次公開課分享嘉賓將更多從各自的實踐中分享所悟，我們少談小米、蘋果等公開案例，嘉賓嘗試引入傳統企業的實戰案例來闡述其觀點。
【你將看到誰？】
關蘇哲
一個獨立思考，用實踐證明理論的探索者、一個通過口碑被最多知名傳統企業負責人大力推薦的營銷實踐者，帶來最新研發的【新媒體口碑粉絲營銷】7步框架，幫您走出營銷迷局。
鄰客電商創始人、中歐國際工商學院MBA，中歐校友電子商務協會理事，中歐校友連鎖經營協會理事
上海交通大學客座教授，北歐國際管理學院特聘教授、今日資本財務顧問。
多年傳統企業管理經驗，曾任LVMH路易威登迪奧公司市場部副經理、Kenzo、Givenchy、Mamonde等品牌中國區營銷負責人。多年B2C電子商務實戰經歷，曾任歐萊諾副總裁、母嬰之家副總裁、1號店營銷總監，負責電商業務期間業績增長迅速，所服務公司都獲得高額投資。
龔焱
中歐國際工商學院創業學助理教授。加入中歐之前，他是加州大學歐文分校保羅麥琪商學院戰略與創業學助理教授。龔教授對特斯拉汽車的顛覆式創新、比亞迪的全產業鏈模式均有透徹研究。
姜躍平
眾點評高級副總裁，主管產品與運營。畢業于山東大學，后取得復旦大學計算機博士學位和美國加州大學伯克利分校的MBA學位。曾在Yahoo（美國）、騰訊等公司擔任產品、運營、技術研發方面的高級管理人員。
張天
可口可樂大中華區數字營銷總監張天博士。那是去年夏天，社交網絡上2000 多位各路明星、意見領袖分文未收就集體分享可口可樂“快樂昵稱瓶”，此后“快樂昵稱瓶”分享話題在社交網絡持續涌動長達半年，久久不散。為什么？他知道！
【聯袂分享嘉賓】（擬邀）
-王曉明 迅雷集團總裁
-許煥章 上海交大客座教授
-邵衛 智龍企業管理有限公司董事長
-史央青 布丁酒店 首席營運官
-潘定國 五格貨棧創始人
-張嵐 諾心蛋糕創始人
主持人：王正翊 中歐商業評論總編
【公開課背景】
10年前，營銷主要是電視廣告、報紙、戶外廣告等大眾傳播模式
3年前，網絡營銷主流是直通車、爆款和百度關鍵字廣告
今天，營銷更多將依靠口碑，通過新媒體予以擴散傳播
互聯網思維高深語言讓很多企業家聽了似懂非懂；
O2O、微信營銷等概念其實也非扭轉乾坤的救命稻草；
現在，你更需要一個系統落地的戰略營銷框架
已陷入“投入高、效果差、見效慢”的營銷迷局？已被各種互聯網思維迷惑？不妨換種思維做營銷，踏實學學信任度排名第一、也是未來主流營銷模式的新媒體口碑營銷，真正的營銷不是讓你憑著互聯網思維曇花一現，而是打造一個基業長青的品牌！
本次公開課由關蘇哲等數位新媒體口碑營銷領域資深人士聯袂分享，關蘇哲分享其研發《新媒體口碑粉絲營銷》7步框架，其他嘉賓各自從其擅長領域分享所悟。
模塊一、數字時代崛起的口碑營銷
1、營銷趨勢已經出現巨大的變革
2、口碑營銷的7步框架
模塊二、深入洞察消費者
1、探索用戶痛點，從源頭創新
2、區分消費者：雖然都買你產品，其實他們不是一種人
3、幾個探索消費者痛點以及用戶細分的落地方法
模塊三、創造魔力產品
1、打造魔力產品的5層升級圖和3個團隊
2、產品品牌定位必須突出差異化的價值主張
3、創業公司產品研發從MVP開始
模塊四、內容營銷：動人語言描述賣點
1、新媒體內容營銷總則
2、不同新媒體的內容營銷準備要點
3、營銷3.0：從產品到顧客，再到人文精神
模塊五：建立主流口碑
1、準備好3類口碑傳播者：口碑傳播大使、權威人士、團體影響者
2、通過顧客名單、公司主頁、公共網頁和消費者評論等發掘口碑傳播者
3、老客推薦新客：NPS以及老客推薦新客的核心措施
模塊六：活用有效的傳播工具和平臺
1、選擇合適的工具和平臺：微信、微博、論壇等組合出擊


【合適對象】
傳統企業高管：系統學習商務本質是以用戶需求為核心，探索用戶痛點，從源頭創新，在產品、服務的競爭越來越同質化的今天，努力專注于打造一個魔力產品實現彎道超車。
產品和營銷負責人：傳統品牌需要及時先占式分銷布局全渠道，應該最先、最多、最快接觸消費者搶占先機，同時，通過性價比高的口碑營銷、新媒體營銷和消費者互動，網絡時代“體驗”的內涵要遠遠超出品牌旗幟下的產品和服務。
電子商務負責人：網絡時代營銷回歸人性，電商負責人工作不只是天貓京東等平臺的渠道負責人，主要工作也不僅是直通車和關鍵字，在“交易”之前要學會和用戶“接觸和交流”的營銷方法，在“交易”之后要通過“關系”營銷建立和用戶的關系，使得用戶能不斷重復購買和推薦朋友。
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