學習對象

課程目標
全國物業管理人員認證考試

物業管理人員是指按照物業管理服務合同約定，通過對房屋建筑及與之相配套的設備、設施和場地進行專業化維修養護管理以及維護相關區域環境衛生和公共秩序，為業主、使用人提供服務的人員。
物業管理人員要具備一定的觀察、分析和判斷能力以及良好的溝通表達能力，還要求懂得建筑、房屋附屬設施設備、環境、管理等方面的知識，涉外物業還要求精通外語。物業管理人員職業是實行就業準入制度的職業之一。
考試性質：物業管理人員資格認證是國家勞動和社會保障部組織的全國統一考試
考試等級：物業管理人員職業按照國家職業標準分為物業管理員（國家職業資格四級）、助理物業管理師國家職業資格三級）和物業管理師（國家職業資格二級）三個等級。
報考條件：
助理物業管理師（具備以下條件之一者）
（1）取得物業管理員職業資格證書后，連續從事本職業工作2年以上。
（2）取得物業管理員職業資格證書后，連續從事本職業工作3年以上。
（3）取得本專業或相關專業本科以上畢業證書者。
物業管理師（具備以下條件之一者）
（1）取得本職業助理物業管理師職業資格證書后，連續從事本職業工作4年以上。
（2）取得本職業助理物業管理師職業資格證書后，連續從事本職業工作5年以上
（3）具有大專學歷，連續從事本職業工作8年以上。
（4）具有本科學歷，連續從事本職業工作6年以上。
考試日期：每年5月與11月各一次全國統考。考試分為理論知識考試和專業能力考核。理論知識考試和專業能力考核均采用閉卷方式。
課程內容
學習內容：物業管理基本概念、物業管理機構基本知識、住宅小區物業管理知識、寫字樓物業管理知識、商業場所物業管理知識、工業區物業管理知識、相關法規、物業服務費用管理、客戶關系管理、維修養護管理、物業安全管理、資金管理物業管理市場的開發。
考試證書：考試成績合格者，由國家勞動和保障部頒發全國通用的《中華人民共和國理財規劃師職業資格證書》。該證書由國家勞動和社會保障部統一編號、統一頒發，全國通用。
培訓費用：助理物業管理師：學費：12元，教材費：8元，考試費：33元， 計161元
物 業 管 理 師：學費：21元，教材費：8元，考試費：58元， 計276元
上課時間：開設晚間班與雙休班，即將開課。
授課師資：由具有實際工作經驗的物業管理專家組成的教學團隊主講。提供強大的考前強化前模擬訓練，歷次考試通過率達8%以上。