【課程背景】
　　公文，是企業和社會人溝通必不可少的一種方法和重要手段。公文寫作技巧是公文規范、公文質量的重要基礎。然而，我們常常的事實是：公文撰寫格式不一，公文溝通常常不能令上級滿意或效果不佳，更有甚者，詞不達意，或冗長混盹，等等，為什么?觀念缺失?工具方法缺少?技巧缺乏?
　　本課程旨在通過對公文寫作的新理念認知，寫作的工具方法論、流程和公文應用實務的學習，提升管理人員的公文寫作素養和技巧，從而提升公文的應用和溝通效率，打造職場的第三張臉，塑造企業公文素質和公文文化!
　　學習對象
　　負責辦公室管理工作的領導/主任及從事辦公室綜合管理、信訪、機要工作的有關人員、經理助理、行政人員等
　　課程內容
　　一、公文寫作(上午)
　　(一)公文的定位
　　①　文章定位
　　②　公文位置
　　(二)公文的涵義
　　①　黨政公文(15種)
　　②　各企業文件(12種)
　　(三)公文寫作程序
　　①　接受領導指令
　　②　分析領導意圖
　　③　共10個程序，以下略。
　　(四)公文寫作格式
　　①　公文版頭部分格式
　　②　公文主體部分格式
　　③　公文版尾部分格式
　　(五)常用公文正文寫作
　　①　通知寫作
　　②　通報寫作
　　③　報告寫作
　　④　請示寫作
　　⑤　批復寫作
　　⑥　函寫作
　　⑦　會議紀要寫作
　　(六)公文審核工作
　　①　主管領導審核
　　②　專職秘書寫作
　　③　印制人員審核
　　④　封發人員審核
　　(七)公文寫作者應該具備的素質與能力
　　①　公文寫作者應具備的六大素質
　　②　公文寫作者應具備的六個能力
　　(八)提高公文寫作水平的方法
　　①　閱文法
　　②　模仿法
　　③　修改法
　　④　多寫法
　　二、常用工作文書寫作(半天)
　　(一)工作簡報寫作
　　1、定義 2、格式
　　(二)工作信息寫作
　　1、定義 2、要素
　　3、寫作格式 4、注意事項
　　(三)工作計劃寫作
　　1 、計劃的意義 2、準備工作
　　3、寫作格式 4、注意事項
　　(四)工作規劃寫作
　　1、定義 2、格式
　　(五)工作要點寫作
　　1、定義 2、格式
　　(六)工作安排寫作
　　1、定義 2、格式
　　(七)工作方案寫作
　　1、定義 2、格式
　　(八)活動策劃書寫作
　　1、前言 2、可行性分析
　　3、活動期限 4、廣告宣傳
　　5、階段效果預期 6、經費預算
　　7、經費來源 8、舉辦單位
　　9、參與人員 10、備忘事項
　　(九)工作總結寫作
　　①　定義
　　②　寫作內容
　　③　寫作格式
　　④　注意事項
　　(十)競聘演講稿寫作
　　①　寫作內容
　　②　注意事項
　　(十一)述職報告寫作
　　①　寫作內容
　　②　注意事項
　　(十二)調研報告寫作
　　①　定義
　　②　作用
　　③　調查方法
　　④　寫作格式