學習對象
倉儲、物流管理相關團隊，包括倉儲、物流、物料、供應鏈等部門的主管、經理、總監和相關的專業人員
課程目標
【課程背景】
從企業、部門管理者的角度，結合先進的倉儲管理理念、眾多企業成功的經驗以及講師在企業倉儲物流方面多年的經驗體會，教授如何管理倉儲部門，提高倉庫運營效率、提升部門績效以及倉儲部門在公司的影響。通過本次課程，您將學到：
●清晰、準確的理解倉儲管理的目標、職能以及倉儲經理在日常工作中的角色、作用及職位要求
●了解設計、規劃和改造倉儲系統需考慮的因素、工作步驟和可行性分析
●掌握倉儲管理的重點、原則，以及倉儲管理的運作流程和制度的重要性和制訂過程
●學會如何進行現場管理，掌握相關的方法、工具和技術，從現場管理中發現問題，提高管理效率
●學習如何管理倉儲團隊，提升團隊能力并與采購、計劃和銷售部門進行有效的溝通和協作
●了解倉儲成本的構成、計算，學會如何控制成本并做出外包還是自管的決策
●理解倉儲管理關鍵績效考核指標，掌握提高部門績效的方法、工具和流程
課程內容
企業倉儲管理高級實務（北京，12月19日-2日）

【培訓日期】28年12月19日-2日

【培訓地點】北京

【【培訓對象】】倉儲、物流管理相關團隊，包括倉儲、物流、物料、供應鏈等部門的主管、經理、總監和相關的專業人員

【課程背景】

從企業、部門管理者的角度，結合先進的倉儲管理理念、眾多企業成功的經驗以及講師在企業倉儲物流方面多年的經驗體會，教授如何管理倉儲部門，提高倉庫運營效率、提升部門績效以及倉儲部門在公司的影響。通過本次課程，您將學到：
●清晰、準確的理解倉儲管理的目標、職能以及倉儲經理在日常工作中的角色、作用及職位要求
●了解設計、規劃和改造倉儲系統需考慮的因素、工作步驟和可行性分析
●掌握倉儲管理的重點、原則，以及倉儲管理的運作流程和制度的重要性和制訂過程
●學會如何進行現場管理，掌握相關的方法、工具和技術，從現場管理中發現問題，提高管理效率
●學習如何管理倉儲團隊，提升團隊能力并與采購、計劃和銷售部門進行有效的溝通和協作
●了解倉儲成本的構成、計算，學會如何控制成本并做出外包還是自管的決策
●理解倉儲管理關鍵績效考核指標，掌握提高部門績效的方法、工具和流程

【課程大綱】

第一單元 倉儲管理的目標、職能及地位

●倉儲的概念、功能和分類
●倉儲目標及其在供應鏈中的價值
●倉儲的增值業務
●倉儲經理的角色、作用和職位要求

第二單元 倉儲系統的設計和規劃

●數據的搜集與分析
●倉庫數量與位置的決策
●規劃時段
●設施的選擇
●人員問題
●配置與布局
●方案可行性分析

第三單元 倉儲的作業流程和制度管理

●倉儲的作業流程（收貨、上架、儲存、配貨、補貨、發貨、回收）
●庫存料賬管理
●盤點管理
●倉儲管理的策略
●倉儲管理制度體系的概念、構成
●倉儲管理流程手冊
●倉儲制度改善

第四單元 倉儲的現場管理

●物料編號和管理
●庫位標識與管理
●倉庫物理環境的控制
●5S現場管理技術
●倉庫形式與倉庫的優化布置
●提高倉庫空間利用率的方法
●解決作業效率與安全問題
●倉儲的安全和風險管理

第五單元 倉儲的設備和信息管理

●儲存設備
●搬運設備
●輸送設備
●倉庫管理系統(WMS)
●倉儲信息技術(EDI、條形碼技術、射頻技術)

第六單元 人員管理與跨部門協作

●倉儲部門的職責與分工
●團隊管理的要點與重點
●如何提升團隊能力
●如何激勵員工，提升團隊士氣
●如何建立主管的威信
●跨部門溝通與協作

第七單元 成本管理和外包決策

●倉儲成本的結構與邏輯
●倉儲成本的計算
●自管還是外包決策
●討論：如何降低勞動成本

第八單元 績效考核與業績提升

●倉儲管理的績效考核指標
●利用率
●生產效率
●準確率
●時間
●財務指標
●倉儲各運作環節績效的考核
●績效的分析、評估與報告
●如何提高部門績效
●空間與時間的管理
●改進的方法、工具與流程

【