學習對象

課程目標
本課程是在長期調研的基礎上，根據企業實際管理水平和市場狀況，并結合不同的企業文化而精心設計的。課堂采取互動、問答的授課方式，以效果為導向并融合了著名企業的成功案例，旨在幫助中高層管理人員快速、有效提高自己的管理水平，使自己管理的團隊績效得以快速提升，為企業創造更大利潤和價值。

課程內容
一、培訓宗旨
企業中層主管是企業人力資源的核心力量，直接影響到一個企業的生存與發展。作為一個中層干部，您是否會常常感到迷惑：
為什么我每天都陷身于具體事務而忙累不堪？
為什么我的下屬總是不能勝任他的工作？
為什么我總是扮演消防員的角色，到處救火，分身乏術？
為什么我投入了那么多的時間，仍然達不到預期的績效目標？
為什么……
今天的中層干部，正承受著前所未有的壓力，上級希望自己執行到位，下級希望自己指揮得當，同級希望自己多多配合。一提到現狀，很多人都會用“忙、亂、累、煩”來形容。許多中層干部并不是學管理出身，而是因工作出色，由業務骨干提拔到管理崗位上來，因此常常沿襲過去的工作和行為模式。對于管理，他們經常依靠零散的經驗和感覺，并沒有真正形成系統的、科學的、實操性的管理技能。
為此，北京百朗教育發展有限公司與中企培訓網決定舉辦“企業中層(經理、主管、助理、后備干部）管理技能提升高級培訓班”。本課程是在長期調研的基礎上，根據企業實際管理水平和市場狀況，并結合不同的企業文化而精心設計的。課堂采取互動、問答的授課方式，以效果為導向并融合了著名企業的成功案例，旨在幫助中高層管理人員快速、有效提高自己的管理水平，使自己管理的團隊績效得以快速提升，為企業創造更大利潤和價值。
二、研修內容
(一)管理者的角色認知
1．管理者的三大任務
2．管理者的的五項工作
3．管理者的角色認知和十大工作關系分析
4．管理者管理能力發展之路
(二)輔佐上司
1. 如何正確地認識和了解上司
2. 輔佐上司之道
3. 準確了解上司的管理風格
4. 與上司對話的6個要點如何做一名好下級
(三)如何輕松駕馭績效管理
1．誰喜歡被考核--如何讓大家接受績效管理
2．如何制定合理的績效目標
3．如何收集績效數據、進行績效評估？
4．怎樣做好績效面談與績效輔導？
5．績效管理中常見問題的應對策略
(四)有效激勵和輔導
1. 傳統的激勵理論
2. 現代的激勵理論
3. 給予正面激勵的有效方式
4. 有效輔導的好處
5. 有效輔導者的特征
6. 從管理走向教練
(五)有效授權
1. 高效管理者的成功秘訣--有效授權
●授權的挑戰 ●授權的價值
2. 授權
●授權的六個層次 ●管理者的授權問題 ●授權陷阱
3. 全面提升授權能力
●重新認識權力 ●授權：從權力到影響力的轉變
●授權：變革時代領導力的真正體現
(六)如何處理沖突與建立高效團隊
1．如何理解和確定沖突
2．解決沖突的路線圖
3．如何善用團隊方法解決內部沖突
4．如何讓團隊共擔責任
5．如何激活團隊、提升部門工作效率
(七)經理人員和組織的關系
1.經理人員最有效的組織觀念
2.職業經理人的職業素養的基本養成