學習對象
中小企業(yè)高層領(lǐng)導、大企業(yè)中高層管理者、企業(yè)內(nèi)部的全體主管
課程目標
【課程背景】：
“領(lǐng)導與管理”是企業(yè)的管理者的一種職務能力的培訓，是一種強調(diào)領(lǐng)導力、執(zhí)行力、創(chuàng)新能力的管理訓練，從而達到增強自身綜合素質(zhì)，提高人際領(lǐng)導能力，在實踐中掌握和運用管理工具。既贏得結(jié)果，又贏得人心！在培訓中進行個人面、人際面、組織面等各種能力的考核，對話式、體驗式、參與式教學，獲得思維的啟迪和行為的改變指引。
課程特色：
內(nèi)容務實、嚴謹、系統(tǒng)，導引學生理解學習，達到啟發(fā)內(nèi)化的效果；
明確日常管理與原則的差距，知道自己管理上弱點及偏差，使得管理經(jīng)驗重整；
有意識的進行管理活動，對管理方法產(chǎn)生自信，培養(yǎng)管理的成熟意識；
有系統(tǒng)的了解并掌握全套管理方法和工具；
建立管理的基準、共識及共同語言

課程目標：
? 提升公司中高層主管團隊的凝聚力、理念和管理能力，進一步提升公司計劃、執(zhí)行能力；
? 系統(tǒng)學習管理理念、管理技術(shù)、方法、技能，形成全新的思維模式并導致行為和習慣的變化；
? 了解作為一個高效的管理者所須承擔的角色和具備的能力，培養(yǎng)管理者應有的正確態(tài)度；
? 學習溝通的技巧與方法,建立職場中良好人際關(guān)系和工作環(huán)境，領(lǐng)導團隊有效達成目標。

課程內(nèi)容
通過此課程我們提高什么能力？
? 自我管理的能力：是對自我本質(zhì)的一種要求的能力。
? 人際管理的能力：是處理上司、部屬、相關(guān)人員關(guān)系的能力。
? 團隊領(lǐng)導的能力：是在組織體系中帶領(lǐng)團隊的能力。
? 有效管理的能力：是應用組織資源完成任務的能力。


課程綱要：
Unit1 變革時代中高層主管的職責定位

主題要點：現(xiàn)代管理的挑戰(zhàn)/轉(zhuǎn)換領(lǐng)導者的角色/領(lǐng)導與管理的關(guān)聯(lián)
破冰游戲：《你的執(zhí)行力盾牌》
自我測試：你的領(lǐng)導管理風格
案例分析：痛苦的擢升/《成功經(jīng)理人》
檢核研討：中高層主管遇到的管理挑戰(zhàn)及對策
應用研討：中高層主管的工作內(nèi)涵和高效能的體現(xiàn)/ 領(lǐng)導與管理的有效整合

Unit2 中高層主管的人際領(lǐng)導與執(zhí)行

主題要點：建立良好和諧的人際關(guān)系的意義與內(nèi)涵
游戲體驗：《斗生肖》/《最佳拍擋》
自我測試：中高層主管人際技巧評估
案例分析：教學影片《超越巔峰》/《高效輔導》
檢核研討：如何激發(fā)引導，當好部屬的領(lǐng)航員；
如何培育指導，當好部屬的教練員；
如何工作諮商，當好部屬的輔導員；
有效追隨輔佐，當好上司的得力助手；
如何協(xié)調(diào)溝通，引導跨部門之間合作；
應用研討：中高層主管把握有效互動，提升人際面的領(lǐng)導力和領(lǐng)導藝術(shù)
Unit3 中高層主管的團隊領(lǐng)導與執(zhí)行

導言：中高層主管團隊領(lǐng)導循環(huán)職責
團隊組織成員的工作動力來源
主管團隊領(lǐng)導能力檢核
? 愿景描繪與目標導向
主題要點：明確團隊運做的動力與方向
案例分析：教學影片《迪斯尼傳奇》
應用研討：第三個石匠
小組發(fā)表：從組織愿景到部門目標的描繪
沙盤模擬：愿景和目標落實計劃表
? 在變革中帶動團隊
主題要點：克服人面對變革的恐懼
應用研討：教學影片《首席執(zhí)行官》/《海爾OEC管理》
案例分析：“百日維新”與“百日規(guī)則”
小組討論：如何塑造變革的組織氛圍
自我測試：應對變革轉(zhuǎn)化人心的技巧
? 建立熱誠的團隊
主題要點：提升團隊運做中的協(xié)同與協(xié)力
案例分析：教學片《三個和尚》/《光輝歲月》
游戲體驗：齊眉棍/同步躍進
自我測試：你所在的團隊病毒
小組討論：團隊發(fā)展的四個重要時期展現(xiàn)
應用研討：各種情境下的領(lǐng)導風格與應變策略
Unit4 中高層主管的有效管理

導言：中高層主管的有效管理循環(huán)職責
? 定義工作 明確職責
主題要點：正確地做事與做正確的事
自我測試：你在忙什么？
游戲體驗：“流水作業(yè) 力爭上游”
應用研討：運作流程中的配合意識
? 問題分析與對策
主題要點：高效執(zhí)行中的問題預防
案例分析：如何降低事業(yè)部離職率
小組發(fā)表：系統(tǒng)化解決問題的手法
? 部門工作分配的檢討與改善
主題要點：改進工作分配的原則手法
案例分析：人事部工作分配與檢視
? 日常管理
應用研討：你所應用的管理手法
案例分析：沒有日常管理的煩惱
主題要點：以信息為基礎的控制循環(huán)
Unit5 中高層主管的自我管理修煉

? 有效授權(quán) 擴充格局
主題要點：領(lǐng)導者的自我領(lǐng)導
游戲體驗：給領(lǐng)導者畫像
案例分析：教學片《對壘風暴》
自我測試：你的思維風格/人格特質(zhì)分析
小組發(fā)表：有效授權(quán)的應用和不足
應用研討：如何改進和把握你的領(lǐng)導管理風格
? 情緒智慧和激發(fā)創(chuàng)造力
主題要點：提升個人領(lǐng)導力的兩大性向
自我測試：你的工作情商和創(chuàng)造力素質(zhì)
案例分析：史波力的故事
體驗游戲：頭腦風暴方法
小組發(fā)表：自我情商管理應用
應用研討：營造組織的創(chuàng)造力氛圍