學習對象
企業中層管理人員、新任經理人、重點培養的企業骨干。
課程目標
☆　明確管理者的角色和職責；
☆　深入理解領導的管理魅力，快速提高下屬的能力，更好的完成工作目標；
☆　高效合理地安排自己的工作時間；
☆　學會對下屬績效管理的方法，正確指導下屬工作。
☆ 良好的處理與上級、下屬、部門之間的溝通協作關系，處理好工作與人際關系，最大限度地發揮綜合實力；
☆ 建設高績效的管理團隊、積極、高效、全力配合、發揮全部的團隊潛力；
☆ 全面激勵管理，讓下屬在工作中發揮更高的工作積極性和工作熱情。

課程內容

課程大綱：
一．角色認知
1.經理扮演的角色
2.經理的能力
3.中層管理的基本職能
4.經理工作封格測定
5.管理者的角色轉換

二．時間管理
1.浪費時間的主要因素
2.怎樣處理和減少工作中的救火現象
3.時間管理與職業生涯發展的關系
4.時間管理的具體方法

三．如何建設高績效團隊
1.企業發展的階段
2.高效團隊的表現與特點
3.建設高效團隊的步驟
4.組建高績效團度的要素
5.團隊合作訓練
6.團隊的成長階段與不同的合作狀態

四．工作目標管理
1.目標管理的作用和內容
2.企業在目標管理中遇到的問題
3.目標的SMART要素
4.目標的SMART練習
5.如何實施目標管理（MBO）

五．績效管理---在職輔導
1.績效管理系統
2.教練（COACHING）及要點
3.部屬績效的冰山全貌
4.當前在職輔導面臨的問題
5.主管應扮演的4種輔導角色
6.輔導部屬的四個步驟

六．工作溝通的正確方法
1.什么是溝通
2.溝通障礙與風險
3.單向與雙向溝通
4.積極聆聽的技巧
5.有效的發問技巧
6.回饋技巧
7.非語言溝通

七．如何與上級、下級有效溝通
1.如何與上級有效溝通
2.向上司請示匯報工作的程序要點
3.與上司和諧相處的問題
4.與上司溝通的層次
5.如何與下級有效溝通
6.領導從有效的發問開始
7.有效的贊揚與批評下屬

八．有效激勵
1.探尋激勵的源頭
2.動態激勵的啟發
3.有效激勵的機理分析
4.日常激勵的方法

九．授權管理
1.什么是授權？授權的好處？
2.常見授權不足與過渡授權原因與現象
3.有效授權的步驟
4.指引的類型與指引的方式技巧