學習對象
中層管理者
課程目標
【課程背景】
中層管理干部是企業人才的中堅力量，他們的素質好與差、能力能否得到充分發揮，直接影響到企業的生產經營和發展。如果把一個企業比做一個人，高層管理者就是大腦，要思考企業的方向和戰略；中層就是脊梁，要去協助大腦傳達和執行命令到四肢——基層。可以說，中層就是老板的“替身”，也就是支持大腦的“脊梁”。 如何讓由“中間力量”變成“中堅力量”，打造企業強大的中層，已成為國內企業做強做大的燃眉之急！
【課程特色】
在精心研究管理學、心理學、行為學和當代中國企業管理現狀的基礎上，融合最新管理研究成果，經在國內多家企業的現場培訓和咨詢，完成了對中層管理人員進行“知”、“行”合一的訓練構架，并注重實際管理問題的解決，對訓練成效給予明確的承諾和保證。其訓練內容既緊跟當代企業管理前沿理念，在訓練方法上強調現場演練（7%的內容為案例分析及角色演練）和課后的實際操作指導，實現了訓練從課堂到工作實踐的延伸。
【培訓收益】
樹立現代企業經營管理意識和理念，明確作為職業經理應該具備的素質；
通過參與和練習，全面提升企業管理者的管理形象；
共同探討和解決實際工作中的問題，分享各自的成功經驗；
學習企業目標管理的方法，提升企業管理者的執行、監督和追蹤目標能力；
通過案例學習增進團隊和下屬管理與員工激勵技巧與方法，以提高企業員工的生產力與團隊士氣；
學習溝通技能，加強溝通提高企業管理人員運用溝通的影響力；
提高企業管理者協調和解決問題的能力；
提升作為經理的領導團隊的能力；
開拓企業管理人員的思維方式；
課程內容
【培訓綱要】
第一單元 中層管理者的自我管理
1.角色認知
管理者的角色定位
管理者的職責界定
管理和領導的關系
要有老板和職業經理人的心態
2.中層管理者的職業素養
分析與解決問題的能力
團隊教練技術能力
高效人士的七個好習慣
“修身養性齊家治國平天下”
個人魅力的塑造
第二單元 工作管理篇
1.部門的目標與績效管理
目標分解與計劃
部門工作思路、關鍵措施、重大項目涉及與管控
崗位目標與績效計劃
預算與費用管理
PDCA與績效閉環管理
2.非人力資源的人力資源管理
識人與招聘
提攜與培訓
人盡其才
留人之心
3.授權技巧
諸葛亮給我們的啟示
授權的原則和范圍
如何選擇授權對象
授權注意點
授權與監管
4.有效執行上級的指示
什么是執行力？
執行工作任務要點
如何領會上級的指示
5W2H的應用
營造團隊執行力氛圍
5.有效的溝通技巧
溝通的定義
與上司溝通
與下屬溝通
與平級溝通
第三單元 管理好部屬
1.訓練下屬的原則和方法
訓練下屬的常用方式
培養下屬的原則
訓練下屬的職責
創建學習型部門
2.有效指導下屬的技巧
員工績效不佳的原因
提高下屬學習技能的興趣
指導下屬的流程
3.有效激勵下屬的方法
激勵員工的三種基本方式
激勵員工的基本理論
常用的激勵方法
4.激發下屬工作動機的要點
改進下屬的不良行為
下屬習慣的養成過程
改善習慣的7個步驟
管理者承擔的責任
5.提升自己的領導力
領導力與影響力
四類不同的管理情景
如何選擇合適的領導方式
員工發展的四個階段
6.打造精英團隊
身先士卒的表率
精英團隊的構成要素
提高團隊效率的方法
各類員工的典型性格特征
管理不同個性的人
第四單元 執行力
1.中層管理者的執行力是企業成敗的關鍵
企業成長的主要因素
戰略與目標
戰略與跟進
組織因素
2.組織為什么缺乏執行力
3.成為優秀的執行精英
責任感第一
緊盯目標，堅定執行
用最好的方法提高工作效率
4.打造高效的執行團隊
執行力團隊建設的基礎
如何成為高效執行團隊的管理者
團隊與團隊角色
員工發展階段與領導風格
高效團隊，重在執行
5.強化執行力為前提的激勵體系
結果導向，過程控制
獎懲到位
制度的剛性和領導力的柔性
6.系統的執行力教育
愿景和忠誠
演習和操作
榮譽與團隊
第五單元 走共同發展的道路
1.協助上司共同發展
上司的事業助手
向上司匯報工作
向上司提出建議
改變尋找借口的習慣
贏取上司的信任
2.協助部屬和同級發展
扶上馬、送一程
部屬的成功就是自己的成功
水漲船高
大家好才是真的好
3.個人職業發展---從毛蟲變為蝴蝶
擁有積極的職業心態
陽光思維
規劃職業成長目標
高效的學習方法