?授課對象
總經理、副總經理、部門經理以及團隊管理者等。
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【課程背景】
隨著市場競爭的日益激烈，企業對內部人員尤其是管理人員的要求越來越高，既要做好事情，又要帶好隊伍，團隊既要干的好，又要管的對。然而，隨著85后、90后員工的大量加入，人員管理的難度越來越高，管理者常常面臨的現狀是：
?? 員工無法自動自發的做事情，總是要自己施加壓力并注意監管，工作開展的非常辛苦；
?? 員工執行力不強，總是不能勝任他的工作，交代好的事情，總是完成的不盡人意；
?? 員工工作積極性不高，工作狀態不投入；
?? 自己做的非常辛苦，還總是達不到高層的認同，工作績效沒有明顯提升；
??? ……
??? 今天的管理者，正承受著前所未有的壓力，上級希望自己執行到位，下級希望自己指揮得當，同級希望自己多多配合。一提到現狀，很多人都會用“忙、亂、累、煩”來形容。
??? 這時候，如何提高領導力，讓下屬愿意做，并且做的好；如何打造卓越的執行團隊，成為每個管理者關注并期待具備的能力！
??? 基于此，特別推出了培訓課程—《卓越管理者領導力與執行力提升》，幫助管理者提升自身及團隊的執行力，并塑造自身的領導力和影響力，打造高績效團隊，最終提升自己及整個團隊的工作績效。
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培訓目標
ü? 真正理解領導力的深刻內涵，掌握領導力的關鍵要素
ü? 深度理解執行力，透徹理解執行力的重要影響要素
ü? 理解領導力對執行力的影響程度
ü? 掌握推動和提升團隊執行力的相關工具、技巧、方法
ü? 成為執行教練，在企業內部造就卓越執行者團隊?
課程大綱
管理者行為模型
管理VS領導
人事
管理者角色認知與職責定位
利用資源
輸入資源
運用技巧
產出目標
四個角色
績效創造者
激勵教導者
文化塑造者
變革管理者
管理的8個意義
整合運用資源，達成組織目標
做對的事，把事做對
P-D-C-A(計劃、執行、考核、改善)
善用能力，創造績效
訂制度，作規范
給員工努力工作理由
懂得如何要求下屬（制定基準）
溝通、溝通、再溝通
管理是甚麼?
管理是透過他人完成工作
六維領導力
學習力
決策力
組織力
教導力
執行力
感召力
領導力>=執行力?
人生能量的七個等級
1.?? 領導智能的元程序定位好自己的角色，落實好自己的工作
2.?? 全身心投入到落實過程中
3.?? 落實的速度和效率是競爭的銳利武器
4.?? 立即去落實你應該落實的事
5.?? 杜絕拖延，全面提升整體的落實效率
6.?? 目標要明確和細化
7.?? 排定合理的落實次序
8.?? 從關鍵問題著手開始實施
9.?? 關注具體細節，從小事做起
案例：《穿普拉達的女王》片段\《首席執行官》片段《徹底解決遲到》\《伊川杏子賣票》
活動：測測你是幾段秘書
領導力發揮
故事：朽眼不可雕（鄭淵潔）
領導力----輔導技能
1.?? 從漢字“眾”看輔導的意義
2.?? 人力資源的三種訓練架構
3.?? 輔導應從新員工抓起
4.?? 工作輔導的方法
5.?? 輔導注意事項
6.?? 崗位上教導下屬的具體行為
案例：《士兵突擊》馬小帥入連\《士兵突擊》輔導許三多的對比\《處刑人》片段
活動：T字之謎
領導力----溝通技能
1.?? 溝通的程序和步驟
2.?? 來自上司和下屬的溝通障礙
3.?? 克服溝通的障礙
4.?? 溝通應掌握的原則和技巧
5.?? 傾聽的基本知識
6.?? 傾聽能力訓練
案例：《馬太太和店員》《季度審核報告》
活動：《三句成語話你知》《測測你的傾聽能力》
領導力----激勵技能
1.?? 激勵的基本原理
2.?? 馬斯洛需求學說
3.?? 多從管理者個人做起
4.?? 惠而不費的激勵妙方
5.?? 啟發員工的正確態度
案例：《亮劍》中的激勵《中秋節的獎金》《奧運各個國家的獎牌榜》《日本麥當勞的“太太獎金”》
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