學(xué)習(xí)對(duì)象
企業(yè)、機(jī)構(gòu)、政府的市場(chǎng)營(yíng)銷人員、公司營(yíng)銷策略部門
課程目標(biāo)
時(shí)代發(fā)展，媒體傳播手段日益更新，以前我們接觸和認(rèn)識(shí)不同的企業(yè)和品牌，了解不同的產(chǎn)品或服務(wù)信息，都是通過(guò)電視、雜志、報(bào)紙的單方面推廣，而當(dāng)今，社會(huì)化媒體已經(jīng)獲得了廣泛的認(rèn)可，政府、企業(yè)、機(jī)構(gòu)都越來(lái)越認(rèn)識(shí)到社會(huì)化媒體的重要性，各種機(jī)構(gòu)不僅通過(guò)社會(huì)化媒體來(lái)與用戶進(jìn)行互動(dòng)，傾聽(tīng)客戶的建議與意見(jiàn)，保持更為緊密、嘗試的關(guān)系，而且通過(guò)社會(huì)化媒體的運(yùn)用來(lái)進(jìn)一步打造品牌，同時(shí)也越來(lái)越意識(shí)到在打造品牌的過(guò)程中人性化的重要性。
在這個(gè)社會(huì)化媒體迅速興起的時(shí)代，原來(lái)單一老套的傳統(tǒng)營(yíng)銷策略，馬上就要面臨末日了，人與人的關(guān)系將成為未媒體營(yíng)銷的重要思考部分，即要與自己的客戶成為朋友關(guān)系，同時(shí)也要讓客戶參與的到品牌的傳播過(guò)程中來(lái)。本課程旨在幫助所有機(jī)構(gòu)、企業(yè)與政府，幫助所有營(yíng)銷人員、新手或者專家更深入地觀察社會(huì)化媒體營(yíng)，了解、掌握社會(huì)化媒體營(yíng)銷技巧，服務(wù)于新形勢(shì)下的營(yíng)銷需求。
與此同時(shí)微博異軍突起，成為社會(huì)化媒體營(yíng)銷中的一道風(fēng)景，越來(lái)越多的人使用微博，為微博營(yíng)銷創(chuàng)造了廣大的用戶基礎(chǔ)，微博營(yíng)銷也成為社會(huì)化媒體營(yíng)銷中的一個(gè)新課題，因?yàn)槲⒉┑某霈F(xiàn)，有了更多的人或事，有了一夜成名的可能性，而廣大用戶的力量，也將為微博營(yíng)銷的效果創(chuàng)造更多讓人意想不到的驚喜。本課程會(huì)帶您從一個(gè)媒體的角度，去了解微博產(chǎn)品的應(yīng)用，并同中時(shí)傳授有效進(jìn)行微博營(yíng)銷的方法和實(shí)戰(zhàn)手段。

課程內(nèi)容
課程綱要（Topics）：
一、社會(huì)化媒體營(yíng)銷的概念與策略
a)社會(huì)化媒體的類型
b)社會(huì)化媒體營(yíng)銷的目標(biāo)與衡量
c)社會(huì)化媒體營(yíng)銷的特點(diǎn)
d)社會(huì)化媒體營(yíng)銷受眾的性質(zhì)與作用
二、社會(huì)化媒體營(yíng)銷從這里開(kāi)始
a)營(yíng)銷不主動(dòng)出擊就等于坐以待斃
b)團(tuán)隊(duì)全員參與的營(yíng)銷
c)營(yíng)銷規(guī)則與規(guī)范
d)有價(jià)值的關(guān)系更重要
e)不同的公司不同的策略
f)多個(gè)平臺(tái)整合營(yíng)銷
g)跟上新平臺(tái)的步伐
三、企業(yè)社會(huì)化媒體營(yíng)銷之道
a)營(yíng)銷的關(guān)鍵人物是誰(shuí)
b)沒(méi)有規(guī)矩不成方圓
c)道德競(jìng)爭(zhēng)力是要點(diǎn)
d)有策略的團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力
e)反饋的力量就是財(cái)富
f)運(yùn)營(yíng)的力量需要經(jīng)驗(yàn)
g)品牌定位與營(yíng)銷策略相結(jié)合
h)營(yíng)銷的身份很重要
四、社會(huì)化媒體營(yíng)銷奧秘
a)客戶有發(fā)言權(quán)
b)更了解你產(chǎn)品的人是客戶
c)用戶的力量超乎想象
d)有價(jià)值的內(nèi)容從何而來(lái)?
e)提問(wèn)與傾聽(tīng)的關(guān)系是什么
f)媒體社會(huì)化的前提什么？
五、當(dāng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷遇到社會(huì)化媒體營(yíng)銷
a)傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是什么
b)數(shù)據(jù)在營(yíng)銷中的作用
c）SMM、SEO、PPC全力助力營(yíng)銷
d)病毒傳播是如何造成的
e)時(shí)效性帶來(lái)的是什么
f)受眾以多省方式使用網(wǎng)絡(luò)
g)網(wǎng)絡(luò)不再是唯一