?
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)員工素質(zhì)開發(fā)的基礎(chǔ)課程，適合企業(yè)各層次員工。
?
培訓(xùn)目標(biāo)
? 學(xué)習(xí)與實(shí)踐四個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工具
? 學(xué)習(xí)與實(shí)踐四個(gè)團(tuán)隊(duì)管理技能
? 分析與討論八個(gè)實(shí)際工作案例
【課程背景】
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該是成員間相互信任、有效溝通、履行承諾、協(xié)同工作的高效系統(tǒng)，但在實(shí)際中，以下問題在企業(yè)內(nèi)普遍存在：
員工工作散漫，效率低下，忠誠(chéng)度差……
團(tuán)隊(duì)士氣低落、沒有激情、沖突加劇……
組織執(zhí)行不力、有令不行、績(jī)效下降……
本課程旨在通過課程內(nèi)容的實(shí)施，有效提高團(tuán)隊(duì)管理者的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力與綜合管理能力，全面提升工作效率。本課程的開發(fā)者在企業(yè)中先后任職部門經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等崗位，在團(tuán)隊(duì)管理方面有著深厚的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
?
課程內(nèi)容
引言
? 建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
一：團(tuán)隊(duì)管理者角色認(rèn)知與自我管理
? 從業(yè)務(wù)能手到團(tuán)隊(duì)管理者
? 團(tuán)隊(duì)管理者如何影響下屬
? 團(tuán)隊(duì)中的角色定位
? 工具：德魯克五問
? 技能練習(xí)：增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理者的建立信任的技能
? 案例：功勞與苦勞能力與態(tài)度才干與品德
二、團(tuán)隊(duì)的制度化建設(shè)與執(zhí)行力提升
? 標(biāo)準(zhǔn)與流程對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義
? 布置工作說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)總結(jié)工作說(shuō)流程
? 制度化建設(shè)四要素：示眾明法率先垂范信賞必罰恩威并施
? 執(zhí)行的結(jié)果意識(shí)與因果思維
? 執(zhí)行系統(tǒng)解決工具：成功標(biāo)志設(shè)定與檢查報(bào)告
? 技能練習(xí)：團(tuán)隊(duì)管理者的執(zhí)行落實(shí)的技能
? 案例：如何管理私交很好但業(yè)績(jī)不佳的下屬
三、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)提升凝聚力
? 測(cè)試：團(tuán)隊(duì)管理者激勵(lì)能力測(cè)試問卷
? 有效激勵(lì)的原則：激勵(lì)因素/公平因素
? 有效激勵(lì)的七個(gè)要素
? 有效激勵(lì)的方法：20個(gè)激勵(lì)措施
? 消除激勵(lì)誤區(qū)：激勵(lì)無(wú)效的情況與激勵(lì)措施如何設(shè)計(jì)
? 工具：如何定政策如何定工資如何發(fā)獎(jiǎng)金
? 技能練習(xí)：團(tuán)隊(duì)管理者的激勵(lì)員工的技能
? 案例：使用積極的自我談話激發(fā)團(tuán)隊(duì)的士氣
四、打造核心團(tuán)隊(duì)
? 幫助團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建整體畫面
? 和團(tuán)隊(duì)成員一起工作
? 營(yíng)造互信的合作氣氛
? 如何管理自負(fù)的團(tuán)隊(duì)成員
? 工具：理解上級(jí)工作表
? 技能練習(xí)：教練之箭思維導(dǎo)圖
? 案例研討：團(tuán)隊(duì)管理者這時(shí)怎么辦？
課后作業(yè)與實(shí)踐
?