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學習對象
企業內部管理者、中堅力量管理者、職能部門經理、準備被提拔的基層經理
課程目標
1、讓中高層干部清晰自己的角色定位
2、提升管理者目標管理與計劃執行的執行能力,提高工作效率
3、了解企業管理的三大溝通(上對下、下對上、平級)方向,掌握溝通相關技巧
4、了解培育部屬的方式方法,讓你的部屬青出于藍而勝于藍
5、學會激勵員工的實用方法,達到激勵部屬的至高境界
6、幫助管理者掌握時間管理技能,提高工作效率
課程內容
第一天:贏在自我---管理者自我管理能力提升訓練
第一單元:管理者的角色認知與定位
案例解析:
1、對管理者的認識
2、管理者的三個角色定位
3、中國企業管理者的常見認知誤區解析
4、常見的管理者思維模式解析
5、管理者的五項特質
領導遠見
領導熱情
自我定位
優先順序
人才經營
6、四種性格類型領導風格解析
活潑型領導風格
完美型領導風格
力量型領導風格
和平型領導風格
案例分析:四種性格類型領導的“矛與盾”
第二單元:學會時間管理
案例解析:
1、常見時間管理的誤區
誤區一:工作缺乏計劃
誤區二:組織工作不當
誤區三:時間控制不夠
誤區四:整理整頓不足
誤區五:進取意識不強
2、時間管理的六項基本原則??
原則一:明確目標
原則二:計劃工作
原則三:分清事情的輕重緩急
原則四:利用時間的最大效率
原則五:學會1+1>2
原則六:學會復制流程
3、時間管理的幾種方法
統籌方法
追求互賴模式法
分級管理法
逆勢操作法
四象限原則
實戰演練:
第三單元:高效的會議管理
1、如何開好高效的會議
2、企業常見會議管理誤區分析
3、影響會議效率的七個因素
4、如何處理會議中的突發情況
5、如何高效形成會議決策
6、會議決策執行效果如何保證
7、會議后續跟蹤事項
8、常用會議管理工具使用介紹
實戰演練:?
第四單元:管理者的目標與計劃管理
案例解析:
1、目標管理的幾個觀念
是企業目標還是個人目標?
光有目標夠不夠
目標管理不在于寫,而在于做
2、目標管理的三大誤區
順心所欲法-拍腦袋定目標
隨時修改法-目標管理變成“數字游戲”
放任不管法-只重結果不看過程
3、 如何制定符合企業需要的目標
4、目標設定的SMART原則
5、目標分解與計劃
目標分解常用工具:甘特圖法、魚骨圖法
如何用5W1H來描述你的執行計劃
6、計劃過程的把控
設定時間進度管理表
明確考核點
目標管理和績效考核相結合
執行結果的檢查和經驗反饋
7、目標管理需要掌握的幾個方法
SWOT分析法
KSF分析法
8、目標執行成果如何評估
??? 實戰演練:
第二天:贏在團隊------管理者如何打造高績效的團隊??
第五單元、如何管理與打造高績效團隊
案例分析:
1、如何打造成功的團隊
思考:中國人的人性分析
2、團隊組建的前提因素有哪些
3、高效團隊組建的流程
4、不同性格的不同對策分析
5、團隊決策的方法分析
6、團隊決策過程中的注意事項:
事前計劃 ――避免盲目行動的危害
把握方向 ――做對的事情先于把事情做對
事中檢查 ――隨時糾正
事后總結 ――形成標準化流程
實戰演練:
7、團隊沖突管理
團隊沖突的內在原因分析
沖突的四個層次
團隊沖突處理的常用方法解析
克服團隊沖突的工具
沖突管理的行動原則
沖突管理避免6個誤區
8、如何從制度體系上避免沖突
實戰演練:
第六單元、如何預防下屬職業疲憊
案例分析:
1、下屬職業疲憊的四種表象
2、正確認識員工情緒類型
3、員工常見消極情緒解析
4、職業發展不同階段的員工情緒變化
5、職業疲憊的核心原因及對策
6、常見預防職業疲憊的做法解析
實戰演練:
第七單元、如何進行員工職業生涯規劃
案例解析:
1、如何進行自我定位與評估
2、如何找出自己的核心競爭力
3、如何了解自己的能力結構
實戰演練:運用SOWT分析法進行自我評估
4、如何確定自己的職業錨
什么是職業錨
職業錨與職業路徑的關系
職業錨與職業選擇
5、職業生涯的不同時期及其特征
6、職業生涯規劃的具體方法
7、如何指導下屬制定職業生涯規劃計劃
8、如何制定職業生涯規劃時間表與實施步驟
9、員工職業生涯規劃如何與企業發展相結合
10、企業職業生涯規劃的實施注意事項
11、企業制定員工職業生涯規劃體系的實施流程
12、企業職業生涯規劃體系的常用模式解析
13、如何推行企業員工職業生涯規劃工作
案例解析:世界知名企業員工職業生涯規劃體系介紹
第八單元、如何提升員工忠誠度?
1、員工常見心理解析
2、忠誠的真正本質是什么
3、什么是對企業的忠誠
4、忠誠體系的幾個要素
5、企業忠誠度建設的常見誤區
6、忠誠度下降的幾種常見表現
7、員工忠誠度不夠的核心因素解析
8、提升員工忠誠度的常見做法
9、如何提升員工的歸屬感
10、如何了解員工的真正需求
11、如何結合企業文化樹立正確的價值觀
12、如何了解職業生涯不同階段的心理表現特征
13、如何建立忠誠的企業文化
14、建立企業忠誠度體系的流程解析
案例解析:某知名企業忠誠度體系解析
企業優秀管理者必備技能訓練——優秀管理者必修課-上海工慧企業管理
信息來源:工慧企業管理服務外包網更新時間:2017-5-31瀏覽量:634字體大小:大 中 小
學習對象
企業內部管理者、中堅力量管理者、職能部門經理、準備被提拔的基層經理
課程目標
1、讓中高層干部清晰自己的角色定位
2、提升管理者目標管理與計劃執行的執行能力,提高工作效率
3、了解企業管理的三大溝通(上對下、下對上、平級)方向,掌握溝通相關技巧
4、了解培育部屬的方式方法,讓你的部屬青出于藍而勝于藍
5、學會激勵員工的實用方法,達到激勵部屬的至高境界
6、幫助管理者掌握時間管理技能,提高工作效率
課程內容
第一天:贏在自我---管理者自我管理能力提升訓練
第一單元:管理者的角色認知與定位
案例解析:
1、對管理者的認識
2、管理者的三個角色定位
3、中國企業管理者的常見認知誤區解析
4、常見的管理者思維模式解析
5、管理者的五項特質
領導遠見
領導熱情
自我定位
優先順序
人才經營
6、四種性格類型領導風格解析
活潑型領導風格
完美型領導風格
力量型領導風格
和平型領導風格
案例分析:四種性格類型領導的“矛與盾”
第二單元:學會時間管理
案例解析:
1、常見時間管理的誤區
誤區一:工作缺乏計劃
誤區二:組織工作不當
誤區三:時間控制不夠
誤區四:整理整頓不足
誤區五:進取意識不強
2、時間管理的六項基本原則??
原則一:明確目標
原則二:計劃工作
原則三:分清事情的輕重緩急
原則四:利用時間的最大效率
原則五:學會1+1>2
原則六:學會復制流程
3、時間管理的幾種方法
統籌方法
追求互賴模式法
分級管理法
逆勢操作法
四象限原則
實戰演練:
第三單元:高效的會議管理
1、如何開好高效的會議
2、企業常見會議管理誤區分析
3、影響會議效率的七個因素
4、如何處理會議中的突發情況
5、如何高效形成會議決策
6、會議決策執行效果如何保證
7、會議后續跟蹤事項
8、常用會議管理工具使用介紹
實戰演練:?
第四單元:管理者的目標與計劃管理
案例解析:
1、目標管理的幾個觀念
是企業目標還是個人目標?
光有目標夠不夠
目標管理不在于寫,而在于做
2、目標管理的三大誤區
順心所欲法-拍腦袋定目標
隨時修改法-目標管理變成“數字游戲”
放任不管法-只重結果不看過程
3、 如何制定符合企業需要的目標
4、目標設定的SMART原則
5、目標分解與計劃
目標分解常用工具:甘特圖法、魚骨圖法
如何用5W1H來描述你的執行計劃
6、計劃過程的把控
設定時間進度管理表
明確考核點
目標管理和績效考核相結合
執行結果的檢查和經驗反饋
7、目標管理需要掌握的幾個方法
SWOT分析法
KSF分析法
8、目標執行成果如何評估
??? 實戰演練:
第二天:贏在團隊------管理者如何打造高績效的團隊??
第五單元、如何管理與打造高績效團隊
案例分析:
1、如何打造成功的團隊
思考:中國人的人性分析
2、團隊組建的前提因素有哪些
3、高效團隊組建的流程
4、不同性格的不同對策分析
5、團隊決策的方法分析
6、團隊決策過程中的注意事項:
事前計劃 ――避免盲目行動的危害
把握方向 ――做對的事情先于把事情做對
事中檢查 ――隨時糾正
事后總結 ――形成標準化流程
實戰演練:
7、團隊沖突管理
團隊沖突的內在原因分析
沖突的四個層次
團隊沖突處理的常用方法解析
克服團隊沖突的工具
沖突管理的行動原則
沖突管理避免6個誤區
8、如何從制度體系上避免沖突
實戰演練:
第六單元、如何預防下屬職業疲憊
案例分析:
1、下屬職業疲憊的四種表象
2、正確認識員工情緒類型
3、員工常見消極情緒解析
4、職業發展不同階段的員工情緒變化
5、職業疲憊的核心原因及對策
6、常見預防職業疲憊的做法解析
實戰演練:
第七單元、如何進行員工職業生涯規劃
案例解析:
1、如何進行自我定位與評估
2、如何找出自己的核心競爭力
3、如何了解自己的能力結構
實戰演練:運用SOWT分析法進行自我評估
4、如何確定自己的職業錨
什么是職業錨
職業錨與職業路徑的關系
職業錨與職業選擇
5、職業生涯的不同時期及其特征
6、職業生涯規劃的具體方法
7、如何指導下屬制定職業生涯規劃計劃
8、如何制定職業生涯規劃時間表與實施步驟
9、員工職業生涯規劃如何與企業發展相結合
10、企業職業生涯規劃的實施注意事項
11、企業制定員工職業生涯規劃體系的實施流程
12、企業職業生涯規劃體系的常用模式解析
13、如何推行企業員工職業生涯規劃工作
案例解析:世界知名企業員工職業生涯規劃體系介紹
第八單元、如何提升員工忠誠度?
1、員工常見心理解析
2、忠誠的真正本質是什么
3、什么是對企業的忠誠
4、忠誠體系的幾個要素
5、企業忠誠度建設的常見誤區
6、忠誠度下降的幾種常見表現
7、員工忠誠度不夠的核心因素解析
8、提升員工忠誠度的常見做法
9、如何提升員工的歸屬感
10、如何了解員工的真正需求
11、如何結合企業文化樹立正確的價值觀
12、如何了解職業生涯不同階段的心理表現特征
13、如何建立忠誠的企業文化
14、建立企業忠誠度體系的流程解析
案例解析:某知名企業忠誠度體系解析

