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【課程對象】
職場人員
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【課程背景】
對于一個企業來說，最損害業績的“病癥”，就是員工“工作打折扣”的行為。《工作重在到位》課程緊緊圍繞企業最關心的核心問題——員工的執行力而展開，一針見血地指出了工作不到位，工作打折扣的現象產生的根本原因，并用大量鮮活的、現實的案例和操作工具，提升員工把工作做到位的能力。
《工作重在到位》課程不僅提出了很多讓人讓人耳目一新的觀點，更有大量具體的操作方法。方法簡單、易操作，一學就會，一用就有效。
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課程收益
1. 用鮮活的案例非常透徹地讓員工領悟工作做到位對個人好處與價值；
2. 從具體的工作理念與操作方法讓員工提升自身的執行力——不只是做了，而是做好了；
3. 進一步剖析了如何讓管理者工作做到位，更好地實現全員工作做到位。
課程大綱
一、到位不到位，相差100倍
1. 要想沒問題，工作要到位；
2. 要想發展快，工作要到位；
3. 要想效益高，工作要到位。
4. 到位標準：客戶價值、保質保量、圓圓滿滿。
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二、確保工作到位的5大心態
1. 責任心態：自己為重 → 工作為重
2. 稱職心態：一定努力 → 一定得力
3. 主動心態：要我到位 → 我要到位
4. 空杯心態：自大自滿 → 時刻歸零
5. 專業心態：差 不 多 → 零 缺 陷
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三、確保工作到位的4大思維
1. 結果思維：做好了，才算做了
2. 刨根思維：打破沙鍋問到底
3. 系統思維：以有機性達到最優化
4. 換位思維：假如我是他，該會怎樣？?
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四、確保工作到位的4大要點
1. 定義結果：確定最佳工作標準；
2. 鎖定責任：工作到位，責任先到位（一對一的責任）；
3. 跟蹤檢查：人們不做你希望的，只做你所檢查的；
4. 結果考核：人人追求快樂、逃離痛苦。
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五、確保工作到位的5大行為準則
1. 勇擔當、守承諾、不抱怨
2. 寫下來、問清楚、說明白
3. 勤準備、多預防、重檢查
4. 盯到底、必復命、要反思
5. 定流程、做記錄、發紀要
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六、工作不到位源于管理不到位
1. 首因效應：第一次現象的漠視和原諒；
2. 修路原則：出現問題不只歸罪于人，立即修路；
3. 明確原理：明確就是力量；（明晰化）
4. 流程邏輯：越有操作性，執行越到位（流程化）
5. 檢查機制：檢查越到位，事情越到位（查核化）；
6. 獎懲標準：獎-心花怒放、罰-膽戰心驚（獎懲化）。
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