學(xué)習(xí)對(duì)象
對(duì)該課程感興趣的學(xué)員
課程目標(biāo)
1、傳授創(chuàng)新思維的原理及應(yīng)用；
2、倡導(dǎo)創(chuàng)造性地發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題；
3、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新思維，提升管理工作效率。
4、如何突破思維局限，兼顧管理的效率與效果。
5、培養(yǎng)善于發(fā)現(xiàn)不同管理方式與技巧的能力。

課程內(nèi)容
培訓(xùn)導(dǎo)入
1、測(cè)試：圖形游戲與啟示
2、你能把一磅銅賣(mài)多少錢(qián)
案例：破爛王變?yōu)榘偃f(wàn)富翁
一、行業(yè)現(xiàn)狀分析（可結(jié)合不同行業(yè)進(jìn)行現(xiàn)狀分析）
二、創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)時(shí)代
1、創(chuàng)意可以產(chǎn)生價(jià)值
案例：《娛樂(lè)現(xiàn)場(chǎng)》、華誼兄弟公司、SOHO中國(guó)公司、軟銀集團(tuán)孫正義、民生銀行冠名玄湖底隧道
2、點(diǎn)子能吸引資金、技術(shù)和人才
案例：我三個(gè)客戶(hù)、大不列顛圖書(shū)館搬遷、恒源祥年薪10萬(wàn)招聘黨支部書(shū)記、聚/分眾樓宇廣告
三、管理創(chuàng)造力的關(guān)鍵在管理創(chuàng)新
1、何謂管理創(chuàng)新
創(chuàng)新經(jīng)典案例：奧運(yùn)會(huì)
2、中國(guó)企業(yè)的管理創(chuàng)新現(xiàn)狀
1）反思：“雞”與“豬”的合作
2）中國(guó)制造的心痛：最大的電腦公司、知名的汽車(chē)集團(tuán)
3、開(kāi)拓創(chuàng)新，時(shí)代進(jìn)步的吼聲
1）CCTV中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物評(píng)選
2）中國(guó)企業(yè)自主創(chuàng)新宣言
4、企業(yè)管理創(chuàng)新非常重要
1）企業(yè)創(chuàng)新概念的拓展
2）海爾公司及張瑞敏的創(chuàng)新
3）企業(yè)創(chuàng)新的五項(xiàng)建議
5、管理創(chuàng)新源于問(wèn)題意識(shí)
1）問(wèn)題意識(shí)是創(chuàng)新的前提：發(fā)現(xiàn)、提出、分析、解決問(wèn)題
2）問(wèn)題意識(shí)背后的文化因素：現(xiàn)象大PK
6、阻礙管理創(chuàng)新的思維障礙
1）定勢(shì)思維
模擬測(cè)試：鋪設(shè)羅馬教堂的地磚
2）偏見(jiàn)思維
模擬體驗(yàn)：經(jīng)驗(yàn)偏見(jiàn)（看見(jiàn)的、聽(tīng)到的、摸著的）、利益偏見(jiàn)：印度抓猴術(shù)
3）思維封閉：霍布森選擇
四、管理創(chuàng)意的關(guān)鍵在思維的切入點(diǎn)
一）何謂創(chuàng)新思維
創(chuàng)新思維經(jīng)典案例：國(guó)家大劇院、錯(cuò)誤的電話(huà)號(hào)碼、泰坦尼克號(hào)
二）管理創(chuàng)新思維的實(shí)用技術(shù)
1、超越性思維：無(wú)阻擋障礙體驗(yàn)、九子圖游戲
1）方法1：起點(diǎn)超越
優(yōu)勢(shì)富集效應(yīng)：張藝謀
第二名就是最后一名：趙本山
快一步將獲得低成本：黃河之水天上來(lái)
慢一步將獲得歷史封閉：桂林山水甲天下
錯(cuò)過(guò)一個(gè)時(shí)間，就可能錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)：現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)
2）方法2：性質(zhì)超越
兩則經(jīng)典膠水廣告
畢加索的《公牛》
3）方法3：時(shí)間超越
心理視覺(jué)實(shí)驗(yàn)：找出相同組
時(shí)間的過(guò)程性思考：電器迅變
“一過(guò)式”經(jīng)濟(jì)的危險(xiǎn)
4）方法4：境界超越
管理的方法：超法與超我
出租車(chē)行業(yè)的管理
機(jī)場(chǎng)行李的處理
2、解決問(wèn)題思維
1）目的—手段解決法：管理之父艾柯卡
2）涵義重構(gòu)解決法：羅斯福競(jìng)選總統(tǒng)的照片
3）問(wèn)題轉(zhuǎn)移解決法：請(qǐng)君入甕、我加拿大的朋友
3、不可能思維
1）人都是有潛能的：10秒中的鼓掌次數(shù)
2）可能性思維：裝滿(mǎn)水的杯子還能裝東西
3）主動(dòng)性思維：豹子和羚羊
4、側(cè)向思維
1）關(guān)聯(lián)點(diǎn)的側(cè)向?qū)ふ遥弘娪霸旱倪x址
2）興奮點(diǎn)的側(cè)向?qū)б好沸≌f(shuō)的暢銷(xiāo)
3）價(jià)值的側(cè)向突出：孟陀公關(guān)的故事
4）機(jī)會(huì)的側(cè)向挖掘：零售業(yè)公司涉足金融業(yè)
5）經(jīng)營(yíng)點(diǎn)的側(cè)向著力：變形金剛
6）競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)的側(cè)向進(jìn)攻：銀行家賈尼尼打擊哥倫布銀行
7）雞犬定律：淘金+賣(mài)水+牛仔褲
5、逆向思維
1）反面著手探索解決：生死簽
2）養(yǎng)成“倒過(guò)來(lái)想”的習(xí)慣：長(zhǎng)毛高爾夫球拍、鉆地火箭、潛水破冰船
3）最得意處存在最大制約：速溶咖啡、摩托羅拉手機(jī)
4）最能信任處恰恰最不能信任：我跟客戶(hù)的經(jīng)歷
5）最想解決處正為更要強(qiáng)調(diào)處：玻璃殼的觀光電梯
6）價(jià)值能從反面挖掘：王麻子剪刀、《大染坊》哼哈二將
6、V型思維
1）困難即機(jī)會(huì)的思維：王致和臭豆腐、伊利危機(jī)
2）不僅…而且…思維：發(fā)酵粉去除冰箱異味和馬桶臭味
3）而且…更是…思維：新聞?dòng)浾叩慕?jīng)歷
4）行止實(shí)進(jìn)思維：耐熱玻璃、原子彈鏈?zhǔn)椒磻?yīng)
5）變共同危機(jī)為獨(dú)特機(jī)會(huì)：卡耐基勞工潮并購(gòu)、洛克菲勒南北戰(zhàn)爭(zhēng)發(fā)家
6）自己賣(mài)的東西，是自己最想要的：吉利剃須刀
7、W型思維
1）接受苛刻條件，謀求途徑突破：《威尼斯商人》中的官司
2）退一步，進(jìn)百步：困難時(shí)期，職員要求減薪
3）虧上加虧，超額回報(bào)：太平洋建設(shè)嚴(yán)介和發(fā)家史、楚莊王宴臣
4）將計(jì)就計(jì)：袁清火燒《千里江山圖》
三）商業(yè)經(jīng)營(yíng)性思維
1、建設(shè)性思維
2、決斷思維
3、四兩撥千斤思維
4、光明思維
5、商業(yè)機(jī)會(huì)思維
6、市場(chǎng)定位思維
四）創(chuàng)新思維習(xí)慣的培養(yǎng)途徑
1、擴(kuò)展視角
2、激發(fā)潛能
五、管理創(chuàng)造力的發(fā)揮
1、管理創(chuàng)造力及經(jīng)典案例：3M及索尼公司的啟示
2、管理創(chuàng)造力八大常用技法：講解與研討
3、管理創(chuàng)造力發(fā)揮的環(huán)境：制約因素與有利環(huán)境
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