【課程對象】
　　中高層管理者、骨干力量
　　培訓大綱
　　一、管理者職業化“理念與精神”構建
　　1、組織與個人為什么要職業化
　　1)哪一個更加職業化?
　　2) 沒有職業化的組織在21世紀是難以生存、發展
　　2、什么是職業化?
　　1) 職業化的定義
　　2) 職業化‘六維’模型樹
　　3、管理者角色認知
　　1) 非高層領導
　　2) 組織對管理者考核要素
　　4、管理者“能量建構”
　　1)開啟原本就有的能量
　　2)內在資源
　　3)外在資源
　　4) 被看見與自我看見
　　5、管理者“助人思維的轉移”
　　1)從“問題解決”取向
　　2) 到“解決建構”取向
　　6、管理者“例外詢問”
　　1)“我”是“如何”
　　2)創造成功經驗的?
　　二、管理者職業化“心態與技能”提升
　　1、管理者為什么要進行職業化心態修煉
　　2、職業人必備的心理特質
　　3、如何進行職業化心態修煉
　　1)職場“遠見”心態
　　2)職場“熱情”心態
　　3)職場“堅韌”心態
　　4)職場“感恩”心態
　　4、管理者團隊成員特質解析
　　1)量才所用案例解析
　　2) 團隊成員性格特質認知
　　3) 團隊成員任務成熟度認知
　　5、管理者沖突管理技能
　　1) 先接情緒
　　2) 再處理問題
　　3) 沖突中的溝通策略
　　6、管理者語言魅力——激勵
　　1) 世界上最美的語言
　　2)贊美的三階體驗
　　3)給對方想要的還是給你想給的
　　三、管理者職業化“形象與修養”提升
　　1、男性管理者“形象魅力”――打造尊貴、優雅、值得信賴的商務形象
　　1)公務西裝――尊貴、優雅的開場白
　　2)公務襯衫――高貴感的經典體現
　　3) 公務領帶――男人唯一表達自我的工具
　　4) 公務西裝、襯衫、領帶的搭配技巧
　　5)公務配飾――公務形象的加分器
　　2、女性管理者 “形象魅力”――塑造典雅、大方、贏得尊重的商務形象
　　1) 公務套裙――專業性、權威感的象征
　　2) 公務形象配飾――細節體現經典
　　3) 女士公務妝面――粉墨登場，塑造專業人生
　　4) 女士公務發型――“理”出你的職業化身份
　　3、管理者“個人品牌管理”---認識、喜歡、喜歡做自己
　　1) 個人品牌究竟是什么
　　2) 個人品牌能做什么
　　3) 為什么要創造管理者個人品牌
　　4) 從發現自己到喜歡做自己----生命是一段旅程
　　5) 天地間你才是最大的品牌
　　6) 世界品牌人生-品牌故事-品牌文化賞析