學習對象
本課程定位于企業中層管理者。
課程目標
    通過精選課程的培訓，幫助學員找到自身職業定位，具有針對性地提高自身管理技能和職業素質，成長為能夠分享企業經營理念，帶領下屬實現企業遠景目標的高績效中層管理者，從而全面提升企業的執行力。
課程內容
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第一部分：自我管理
第一講：?轉換思維模式??塑造成長基石
1、 優秀管理者的思維挑戰 --- 從垂直到水平
2、 優秀管理者的價值挑戰 --- 從救火到避險
3、 優秀管理者的成功挑戰 --- 從普通到職業化
4、 優秀管理者的本質挑戰 --- 從社會價值觀到職場價值觀
5、 優秀管理者的成功途徑 --- 從管理到領導
第二講：?角色認知，找準位置做對事
1、 職位角色----知變
2、 組織角色----知適
3、 組織角色認知一：作為下屬的中高層之常犯錯誤及定位
4、 組織角色認知二：作為上司的中高層之常犯錯誤及定位
5、 組織角色認知三：作為同事的中高層之常犯錯誤及定位
第二部分：管理目標
第三講：?100%執行，如何完成任務的學問
1、 執行是個系統而非簡單的能力
2、 執行力與執行關系
3、 執行原理
4、 企業中常見的執行中的問題
5、 企業中執行力低下的原因分析及突破口
第三部分：管理他人
第四講： 高情商的溝通，讓下屬認同的橋梁
1、 溝通的四種境界
2、 溝通的冰山模型
3、 高效溝通的基本要求
? 四個原則\三個心態
? 五個特征\四個調整
4、 工作中魅力溝通的應用
? 如何與上級溝通
? 如何與下級溝通
? 如何與同事溝通
第五講：教練技術，從教訓到教練式管理
1、 教練的本質及與老師/師傅的區別
2、 教練式管理的三個轉變
3、 教練式管理的二個維度
4、 教練式管理的四個能務
5、 人員培養的重點
6、 服務業人員培養的注意事項
7、 80后培養的注意事項
第六講：柔性激勵，心動才能行動
1、 常見的激勵誤區
2、 激勵的基本要求
3、 常用的激勵手法
? 思想激勵
? /行為激勵
? 榜樣激勵
? 文化激勵
4、激勵中應更正的幾個觀念