學習對象
正在做連鎖或將要做連鎖的企業：董事長、總裁、總經理及企業高管等
備注：為獲得更好的課程效果，特別建議黃金團隊組合：董事長+總經理+運營副總+營運總監
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課程目標
2012年背著十字架前行的品牌，中國品牌如何突破？？？
 凡客誠品：為大躍進還債，三年虧損已高達20億人民幣。
 京東：2012上半年業績報告顯示，銷售額同比增長超過120%，但凈利潤為負值。
 李寧：90后沒搞定，70后也丟了，關閉了1200家的門店，懷念“一切皆有可能”的李寧。
 茅臺：都是國酒惹的禍？《中央軍委下發“禁酒令” 茅臺一天蒸發125億》。
 肯德基：洋貨開始失信于民，肯德基在為“速成雞”而煩惱。
 光明：不抽死人就害死人，去年國家抽查光明乳業4553次，乳業也一直動蕩不安。
 王老吉：贏了官司輸了市場，怕上火，喝王老吉還是加多寶？
2012年至今，因受經濟、政策、市場等外部環境的影響，您可能遇到了？
 電商對實體渠道的瘋狂沖擊
 連鎖巨頭產業整合、多元化延伸、收購兼并與渠道下沉等
 制造商戰略轉型及渠道變革
 商業品牌重組與洗牌等
 人工和房租等成本持續上漲
 商業模式創新,尋找新的利益增長點
 ……
諸多外部因素使市場競爭更加激烈，一些中小型連鎖企業擴張緩慢，利潤逐減，普遍出現銷售增長乏力或負增長的現象，甚至爆出盈利警告，資本市場也頻頻跳水。
2013年將迎來一個全新的戰略機遇期，外部因素的不確定給企業帶來前所未有的壓力和挑戰的同時，連鎖企業更應該花更多的時間與精力修煉內功，那么如何建立持續贏利的連鎖系統？如果持續復制與擴張？ 《連鎖贏利復制總裁班》針對中國連鎖企業共同面臨的問題，資深專家在總結十三年實戰經驗的基礎上，結合標桿企業成功案例，運用科學方法與實用工具，幫助企業管理者提升連鎖操盤能力，助力企業成就連鎖霸業。
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課程內容
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一、商業環境與連鎖商業模式
1.連鎖零售業發展機會與發展趨勢分析
2.制造商到底堅持做強制造商品牌？還是一同運作商業連鎖品牌？其成功的關鍵是什么？
【案例分析】創維如何從家電制造商成功孵化出像國美、蘇寧一樣的三四級市場綜合合家電零售商？其戰略轉型與模式創新內幕是什么？其渠道資源整合的秘訣是什么？
3.制造商做連鎖其不同發展階段其可能遇到的關鍵問題及注意事項？
【案例分析】聯想、格力、百麗等知名企業在不同的發展時期其戰略要點是什么？資源是如何整合的？贏利系統是怎么打造的？
4.商業/服務業品牌做連鎖如何創新贏利模式？如何尋求新的商業模式，延伸盈利區增長盈利點？如何利用模式輸出成功實現輕資產運作？
【案例分析】麥當勞、KFC、ZARA、屈臣氏等商業/服務業品牌成功關鍵秘訣分析
二、?從商業環境看連鎖經營的本質---找到連鎖核心價值
1.連鎖經營的本質是什么？工業化流水線作業在商業服務業領域的應用與創新。
2.連鎖其核心魅力是----贏利復制
3.連鎖復制的力量在商業服務業的展現，案例分析
三、解析連鎖?“戰略規劃地圖”——尋找本企業中?“戰略五環模型”的關鍵環節
1.在千變萬化的外部環境不確定因素的影響下，怎樣根據本企業有效的資源去厘清我們的戰略定位，找到定位中關鍵要素的核心特點
2.優秀的連鎖掌舵人必須知道的五問？
3.根據戰略目標，如何規劃戰略實施中的十大關鍵要素
【案例分享】創維的戰略規劃地圖及規劃實施中的十大關鍵要素解密，亞洲最大的木門生產廠——夢天其生產商轉型連鎖商的戰略布局與規劃揭露。從7-11、國美、聯想、俏江南等連鎖知名企業的戰略定位、價值創新等，讓企業家掌握戰略定位、戰略分析價值原點，以及戰略規劃、戰略轉型的邏輯思路及關鍵步驟、核心要點。
?四、視覺化連鎖商業模式創新——設計商業模式畫布
【解決的核心問題】
如何尋求新的商業模式，延伸盈利區增長盈利點？
如何進行業態創新與優化？
如何解決低成本擴張？其發展模式如何設計？策略選擇與資源如何有效利用？
管控模式如何選擇與定位？如何通過有效的服務與管理使加盟商與直營做到一致性不變形，從而廠商共贏？
如何把富有遠見的想法轉變成商業模式來挑戰游戲規則、挑戰權威或重新使它恢復活力？
1.系統解析連鎖商業模式畫布，引導學員設計和實現連鎖商業模式的創新
2.連鎖商業模式關鍵設計要素創新：顧客驅動、產品驅動、財務驅動、資源驅動、關鍵業務驅動、盈利場驅動、關系驅動。
3.連鎖盈利模式的設計原則，不同發展階段其盈利結構分析，延伸利潤增長點。
【案例分享】天翼傳媒圖書解決方案的商業模式創新，傳統圖書行業創新；榮昌洗衣加盟連鎖是如何通過模式創新解決干洗行業連而不鎖的問題？從眾多美容、服裝、留學咨詢等知名企業的商業模式創新中透析模式創新的經驗。
五、標準化的贏利系統構建
【解決的核心問題】
1)???????“輸血”不如“造血”，如何打造快速復制人才的造血系統？
2)???????如何讓連鎖企業既連又鎖？如何實現贏利系統的標準化與快速復制？
3)???????如何提煉 “贏利基因”？如何打造贏利系統？如何建立特許加盟體系？
1.連鎖贏利系統核心
【經典案例】家爾福、麥當勞連鎖經營贏利標準化系統全程解密
2.連鎖運營系統持續贏利的七大武器
1)????????如何構建與商業模式、戰略相匹配的連鎖組織與體系？
2)????????連鎖贏利基因七大武器之一：選址模型與體系建設
3)????????連鎖贏利基因七大武器之二：強營銷力的店面形象識別體系
4)????????連鎖贏利基因七大武器之三：建立有效低成本導向的建店體系
5)????????連鎖贏利基因七大武器之四：建立高效益、高效率開店體系
6)????????連鎖贏利基因七大武器之五：建立貨如輪轉的規范化物流體系
7)????????連鎖贏利基因七大武器之六：建立快速資源整合的加盟拓展體系
8)???????連鎖贏利基因七大武器之七：建立持續贏利CRM客戶關系管理體系
【案例分析】松下電工持續贏利的運營系統
如何建設絕對贏利的店面運營系統
1)???????如何讓員工重復工作“快樂執行”??
2)????????如何從“拍腦袋”決策到經營分析數字化
3)???????業績持續提升工具:?銷售管理漏斗如何應用
【案例分析】國美、蘇寧、麥當勞的店面贏利系統
六、贏利模式與團隊復制
1.如何打造快速復制人才的“造血”體系
1)????????如何讓培訓真正見效益？
2)????????怎樣設計高效益培訓組織？
3)????????如何建設低成本培訓師隊伍？
4)????????建立“聲像化”的訓練內容
5)????????訓練內容的企業文化滲透
6)???????持續不斷的日常化訓練滲透
2.企業內部大學建設的關鍵思路與方法
【案例分析】阿迪達斯、天虹、資生堂快速復制人才，建立人才培養儲備機制， 為自己企業量身打造“造血”體系，實現團隊復制，滲透企業精神與文化，保障真正復制不變形
3.如何設置有效跟蹤體驗的督導機制，實現真正的連鎖？
1)????????如何解決連而不鎖的現象、終端失控？
2)????????神秘客戶督導、內部督導、專業督導如何規劃？
3)???????科學的督導流程、工具、方法應用
【案例分析】KFC、諾奇、奧康等連鎖管控與執行系統
1.團隊復制，如何打造一批高凝聚力、高忠誠度、能打硬仗的團隊？
1)???????文化滲透，用文化來凝聚人
2)???????PK文化、快樂文化、冠軍文化、責任文化、感恩文化。
2.綜合運用：如何將連鎖贏利復制模式應用與復制
1)???????設計連鎖戰略規劃地圖、商業模式創新畫布，尋找新的利潤增長點，實現競爭突圍。
2)???????提煉盈利標準、加強模式復制與團隊復制，實現真正連鎖贏利復制，成就連鎖霸業。
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