學習對象
　　企業管理者、儲備干部
　　課程目標
　　1. 跨部門溝通協作所必需的3個核心觀念、4個重要智慧、5個關鍵方法
　　2. 了解跨部門協作障礙的解決框架與思路
　　3. 獲得明確的自我認知，承擔建立合作關系的責任
　　4. 提高管理水平，有能力營造跨部門合作關系

??? 　【課程背景】

　　為什么一件事情由一個部門主導，其它就沒人配合?部門間的交叉與重疊如何處理?怎樣才能打破部門墻，克服溝通障礙?一線同事在前線拼得“你死我活”，好不容易搞掂客戶，沒想到卻“后院起火”……企業要在市場競爭中取得優勢，就必須依賴于跨部門的溝通與協作，如何實現“1+1>2” ?
　　課程內容
　　模塊一、跨部門協作對公司的重要性與挑戰
　　1. 知識經濟時代對管理的挑戰
　　2. 跨部門協作的重要性
　　3. 產品與市場發展對跨部門協作的新要求
　　模塊二、跨部門協作障礙的解決框架與思路
　　1. 跨部門協作的障礙剖析
　　常見問題剖析、障礙背后原因發掘、與部門內協作的區別與難點
　　2. 跨部門協作障礙的解決框架與思路
　　觀念正確、方法科學、系統保證
　　模塊三、跨部門協作必備實戰策略
　　1. 跨部門協作必備的三大心態
　　2. 全局觀念：理解支持：合作共贏
　　3. 跨部門協作必備的四大智慧、五大方法
　　模塊四、跨部門協作應用練習
　　1. 通過練習，現場調整學員全局觀念，創造合作共贏的氛圍
　　2. 運用四大智慧，掌握跨部門協作的策略
　　3. 充分運用五大方法，達成跨部門協作的結果