學習對象
　　具有企業中層管理經驗
　　課程目標
　　1、加深理解新世紀形式下的現代企業管理的新要素
　　2、讓中高層干部深入了解在新形式下應完成的角色轉變與心態轉變
　　3、了解作為優秀中高層干部所應具備的條件
　　4、提高推動下屬做好工作的能力
　　5、有效運用激勵員工的技巧
　　6、掌握有效的團隊協作和溝通技巧
　　課程內容
　　一、角色認知
　　管理的創新
　　永恒的話題---什么是管理
　　管理的演進
　　管理者常犯的幾個毛病
　　二、優秀管理干部必須具備的能力
　　優秀管理干部必須具備的能力
　　成功管理的8項準則
　　訓練自己成為一名優秀的管理干部
　　三、制度的設計與執行
　　制度設計應遵循的五項原則
　　執行力弱的六大原因
　　四、有效溝通篇
　　溝通過程度
　　基本溝通技巧
　　聆聽技巧：如何成為一個好“聽眾”
　　有效的發訊技巧-----表達
　　成功溝通八大準則
　　溝通綜合游戲
　　五、員工激勵篇
　　·關注你的員工
　　·員工動機的影響因素
　　·激勵的核心：公平觀·期望理論
　　·麥當勞----關于激勵的應用
　　六、領導統御篇
　　領導實踐的變遷
　　·與生俱來的領導特質
　　·你更關心人或是關心生產?
　　·LPC問卷
　　·追隨者的素質
　　時間管理，常被忽視的領導藝術
　　“法、術、勢”與個人領導風格
　　結束語：課程總結