?【課程介紹】
? ? 目前國內總的經濟環境以及各行業的市場環境都正趨于成熟、規范，不論國企還是民企都面臨著如何建立人力資源優勢的挑戰。企業建立人力資源優勢的關鍵，在于企業能否成功建立起一支高效能的團隊。
? ? 企業要持續發展、要持續取得高績效，就要給客戶提供價值。給客戶提供價值幾乎不可能由一個人獨立完成，所以，“團隊”是企業持續取得高績效的關鍵單位；是解決業務難題與創新的核心平臺；是員工個人成長和滿足需求的重要環境。因此，企業必須要推動各級各類工作團隊朝著“高績效團隊”成長。
? ? 如何讓團隊成為“高績效團隊”，讓管理工作開展的更加順利？
? ? ?本次我們特邀沈潔敏老師，幫助大家找到所有的答案，作為公司的管理人員，非常有必要來聽聽這個課。
【課程大綱】
一、學習與行為改變
1.1. 行動理論
1.2. 學習——基于經驗的行為改變
1.3. 理清自己的學習動機
二、團隊工作模式
2.1.什么是“團隊”？七種對“團隊”的解釋
2.2.“團隊”朝著“高績效團隊”成長
2.3. 用“團隊工作模式”代替現行工作模式是成長的關鍵
2.4.現行的工作模式深入分析
三、認同目標
3.1.“認同目標”是“團隊工作模式”的前提
3.2.“目標”是行動的方向和動力
3.3.“目標”的結構
3.4.“共同目標”是個人目標和團隊目標的融合
3.5.“融合”的過程
3.6.“高效交流”是“融合”的基礎，更是“團隊工作模式”的基礎
3.7.心智模式
3.8.實現團隊的高效交流：照鏡子《我的交流行為》，看清并描述自己的交流行為；《解決我們團隊的難題》：找出日常工作中沒有很好解決的績效問題（如交貨延遲率、廢品率、銷售額等績效問題），嘗試應用“團隊工作模式”來處理
四、群策群力
4.1.“群策群力”是“團隊工作模式”的核心環節
4.2.“群策群力”的好處
4.3.“群策群力”阻礙因素
4.4.“群策群力”需要“系統思考”
4.5.系統思考：擴展看問題的視角，找到問題的根源
4.6.“群策群力”過程說明（“演練+教練”）¨
五、協作配合
5.1.“協作配合”是“團隊工作模式”的關鍵過程
5.2.協作配合促進信任
5.3.合作與競爭
5.4.“協作配合”過程說明（“演練+教練”）
六、回顧反思
6.1.“回顧反思”是“團隊工作模式”的動力
6.2.“回顧反思”過程說明
七、帶領團隊實踐“團隊工作模式”
7.1.《“團隊工作模式”的實踐案例》
7.2.再次“照鏡子”，
7.3.學員與公司人力資源部或者上級主管簽訂《承諾書》，
7.4.設置4-6次團隊的工作會議，連續應用“團隊工作模式”《會議計劃》
學員分享收獲和感受。
【【適合對象】】
各部門經理、 主管、Team Leader、或者儲備管理人員等。