學(xué)習(xí)對(duì)象
　　對(duì)此課程感興趣的學(xué)員
　　課程目標(biāo)
　　1、建立培育部屬的正確認(rèn)知與觀念，化管為教
　　2、掌握OJT(在職訓(xùn)練)實(shí)施的步驟與方法，提高OJT訓(xùn)練的效益
　　3、學(xué)習(xí)有效激勵(lì)部屬的技巧，提高工作的積極性
　　課程內(nèi)容
　　認(rèn)識(shí)教練的角色與功能
　　企業(yè)教練的識(shí)人之道
　　看人之大
　　用人之長(zhǎng)
　　企業(yè)教練的特質(zhì)
　　激情
　　耐心
　　堅(jiān)持
　　管理者在教育培訓(xùn)中的任務(wù)
　　主動(dòng)實(shí)施單位訓(xùn)練
　　提供訓(xùn)練需求
　　提供訓(xùn)后運(yùn)用機(jī)會(huì)
　　OJT(崗位在職訓(xùn)練)的實(shí)施與管理
　　何謂OJT?
　　OJT的實(shí)施要點(diǎn)與步驟
　　如何分析與識(shí)別學(xué)習(xí)需求
　　需求調(diào)查的方法
　　擬定學(xué)習(xí)目標(biāo)與計(jì)劃
　　評(píng)估與檢討學(xué)習(xí)成果
　　常用的OJT訓(xùn)練方法
　　改變員工態(tài)度的OJT方法
　　面 談
　　胡蘿卜與大棒
　　以身作則
　　團(tuán)隊(duì)建立
　　增加員工知識(shí)的OJT方法
　　制作作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)
　　讀書會(huì)
　　觀　摩
　　指定閱讀
　　提高員工技能的OJT方法
　　分組教學(xué)
　　技能比賽
　　模擬演練
　　以老帶新
　　新進(jìn)員工的輔導(dǎo)與培育
　　確立輔導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)
　　安排帶教人員
　　監(jiān)督教導(dǎo)過(guò)程
　　考核帶教情況
　　如何輔導(dǎo)老員工
　　著重態(tài)度激勵(lì)
　　分享成功經(jīng)驗(yàn)
　　以老帶新學(xué)習(xí)
　　鼓勵(lì)參與決策
　　有效的激勵(lì)技巧
　　何謂有效的激勵(lì)
　　從人類的行為模式透視激勵(lì)
　　鼓勵(lì)、威脅、懲罰對(duì)行為的影響性
　　鼓勵(lì)需要方式的多樣性、鼓勵(lì)一次是不夠的
　　鼓勵(lì)的最佳時(shí)機(jī)：即時(shí)性
　　激勵(lì)的基本理論與運(yùn)用要點(diǎn)
　　需求理論在管理上的運(yùn)用要點(diǎn)
　　公平理論在管理上的運(yùn)用要點(diǎn)
　　期望理論在管理上的運(yùn)用要點(diǎn)
　　打破激勵(lì)的迷思
　　物質(zhì)激勵(lì)的有限性和弊端
　　個(gè)體的需求是不同性
　　激勵(lì)是管理的常規(guī)行為
　　誘因激勵(lì)法及其運(yùn)用所面臨的挑戰(zhàn)
　　資源有限
　　需求不同
　　承諾兌現(xiàn)
　　恐懼激勵(lì)法及其運(yùn)用技巧
　　事前告知
　　懲前毖后
　　爭(zhēng)議防范
　　人性激勵(lì)法及其運(yùn)用原則(精神激勵(lì))
　　肯定
　　尊重
　　關(guān)懷
　　贊賞
　　肯定
　　激勵(lì)的八大手法
　　目標(biāo)激勵(lì)
　　競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
　　關(guān)懷激勵(lì)
　　成就激勵(lì)
　　榮譽(yù)激勵(lì)
　　示范激勵(lì)
　　尊重激勵(lì)
　　參與激勵(lì)
　　松下激勵(lì)員工的20種技巧