學習對象
　　企業主、總經理、副總經理、人力資源、行政、生產、營銷、采購等各部門管理人員
　　課程目標
　　1、學會管理“讀心術”，從低層次的行為管理，轉向先進的心理學管理
　　2、學會教練式管理方式，讓管理變得輕松有效，提升個人領導力與團隊執行力
　　3、學會如何激發團隊潛能，創造一支自動自發的高效團隊
　　4、有效提升溝通能力，明白如何用心進行高情商溝通，建立優質的人際協作關系
　　【課程背景】
　　人是企業之本，缺乏有效的人才管理，企業的生存與發展就無從談起。當我們耗盡心力，為下屬的問題忙得團團轉的時候，我們卻發現，管理的效率越來越低，企業面臨著共同的問題：
　　企業流程制度一套套，可卻是表里不一，執行力低下……
　　90后員工越來越多，越來越有個性，傳統的管理方法完全沒效果……
　　要求得少，員工給不了我們想要的結果，要求得多，員工喊著壓力大辭職不干……
　　解決問題治標不治本，同樣的問題重復發生，并且充滿了各種借口、理由……
　　員工總是被動等待工作安排，做一天和尚敲一天鐘……
　　人越來越多，但是做事情的效率卻越來越低……
　　部門之間遇到問題經常互相推卸，不敢承擔責任……
　　課程內容
　　一、管理者的出路為何在“攻心”
　　1、為什么受傷的總是你?
　　2、“攻心”不是假仁，而是以人為本的體現
　　3、“攻心”不是忽悠，而是調動內驅力的源泉
　　4、“攻心”不是占領，而是雙贏的保證
　　5、“攻心”不是捷徑，而是當下阻力最小的曲線
　　二、“攻心”前提：修煉自己的心
　　1、自我修煉之法術
　　七證
　　八目
　　2、自我修煉要素
　　自信而不自負
　　堅持而不固執
　　激情而不沖動
　　獨立而不孤僻
　　3、先有理解，方有“攻心”
　　贏得認同是成功的標志
　　理解是認同的基礎
　　從90后現象看理解的作用
　　三、親和下級的心應用
　　一 ：從教訓到教練
　　1、當下人才培育的兩個誤區
　　2、當下人才的培育的三個關鍵點
　　3、人才培育關鍵在統一思想
　　4、統一思想內生比宣貫重要
　　5、內生重在教練不是教訓
　　四、親和下級的心應用
　　二： 高情商的溝通
　　1、從事件看溝通的價值
　　2、以心為始的高情商溝通技巧
　　3、高情商溝通的兩個原則
　　4、高情商溝通的四個調整
　　5、高情商溝通的五個途徑
　　五、親和下級的心應用
　　三： 柔性激勵
　　1、柔性激勵重在激勵互動
　　2、柔性激勵重在影響不在控制
　　3、柔性激勵重在心智
　　4、常用的四種柔性激勵方法