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　　學習對象
　　企業中高層管理者、各管理崗位職業經理人
　　課程大綱
　　本次課程總共區分為三個單元實施，第一天(第1、2單元)以探討管理課題為主，第二天(第3單元)則是以探討領導課題為主，各單元大綱如下：
　　第一單元 職業經理人的角色與素養(3hr)
　　1. 職業經理人的角色認識
　　l 新任經理李大維問題的案例
　　l 組織的層別與管理職能
　　l 職業經理人的角色認識
　　2. 職業經理人的立場與職責
　　l 職業經理人的立場
　　l 職業經理人的職責
　　l 輔佐上司的方法
　　3. 職業經理人應具備的十大職業素養
　　l 何謂職業素養
　　l 職業經理人所需要的職業化能力
　　l 職業經理人應具備的十大職業素養(佐以案例說明)
　　4. 職業經理人應具備的五大基本素質
　　l 動機、知識、習慣、態度、技能五大基本素質
　　第二單元 管理與領導(3.5hr)
　　1. 管理的基本概念
　　l 管理的基礎
　　l 不懂管理的管理者案例
　　l 管理的含意
　　l 人力資源的三個層面
　　2. 管理者共通的基本態度
　　l 老婦人與母雞及泰勒與圓敲作業的案例
　　l 管理者共通的六個基本態度
　　3. 職業經理人必備的管理知識與技能
　　l 工作、職責、管理的知識
　　l 改善、待人、教導的技能
　　4. 領導者與領導力
　　l 管理與領導的關系
　　l 業務經理王莉的案例
　　l 領導者的領導力
　　第三單元 決戰中層——做富有激情的領導者(6.5hr)
　　1. 領導力的型態
　　l 領導者及其任務
　　l 領導力的十六項檢核評測
　　l 領導力的四種類態
　　l 領導的四種類型與狀況的應對
　　2. 領導者的特性與工作方法
　　l 領導者的特性
　　l 領導者的工作方法
　　3. 領導者在團隊發展各階段的角色與行動
　　l 團隊發展的四個階段
　　l 領導者在團隊發展各階段的角色與行動
　　l 團隊領導體驗式活動
　　4. 職業經理人如何將人格魅力與領導力結合運用
　　l 領導者必備的素質
　　l 人格魅力的作用
　　l 如何塑造領導者的人格魅力
　　5. 良好管理與領導的展開
　　l 劉經理的煩惱案例
　　l 良好管理與領導的展開方法
　　l BBC交響樂團式管理策略影片啟發
　　l 改善及提高領導與管理能力的行動計劃作業
　　五、課程實施
　　課程采用講解、會議指導、案例研討、體驗式活動及影片教學等綜合方式進行。
　　講師簡介
　　周天佑
　　中國培訓網高級講師
　　英國赫爾(Hull)大學碩士。
　　臺灣工業總會講師、臺灣商業總會講師、臺灣中小企業協會講師，日本產業訓練協會TWI認證講師、MTP認證講師，工業和信息化部中小企業發展促進中心、中國中小企業國際合作協會TWI訓練指導師，TA團隊引導技能TTT認證。
　　曾任慶堂集團行政副總經理、慶堂集團大連事業體總經理，蔚理國際理財顧問公司顧問，上海天亨弼商務公司總經理，上海信凌可企業公司董事長，北京達爾曼農業科技發展公司執行長等職。
　　周老師于臺灣期間，任職企業實體經營近三十年，經歷橫跨領導、管理、人資、培訓、運營策略規劃、集團事業體整合等。并以工作實務經驗從事顧問、咨詢工作多年，對于各行各業的培訓工作與實體經營有深入的研究。
　　九年前周老師即進入大陸從事企業經營，對于中國企業現代化、市場化的發展方向，有深度之研究與參與。周老師多年的實際企業經營管理的經驗，深知企業各層級人員學習成長之需求，其培訓課程內容結合企業運作實例，善于運用互動的授課方式，并結合其多年的經驗與案例，普遍受到學員與企業的高度贊揚。
　　周老師認為，中國企業走向現代化、市場化的競爭核心關鍵，除了硬體建設以及品牌經營的決心之外，更在于團隊發展與制度建立。而這一切的基礎在于人力資源素質之有效提升，同時必須結合中國國情與市場消費特色，將先進且具運營成效的管理思維，經過轉化，導入中國各類型企業，促成國內企業各職能別、各階層別人力運營觀念的提升，進而達到人力資源素質高度提升。他的教學方式著重于觀念的導引、案例研討、并與實際緊密結合。
　　主講課程:
　　n MTP中高層主管管理才能訓練
　　n TWI基層(現場)主管管理能力提升訓練
　　n 交響樂團式的管理策略
　　n 團隊建設與高績效團隊建立
　　n 領導力與執行力
　　n 問題分析、解決與工作改善(變革管理)
　　n 部屬的培育與教導(教練)
　　n 信賴關系的建立(增進人的關系與問題解決)
　　n 溝通與激勵
　　n 創新思維
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