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學習對象
企業中層及基層管理者
課程目標
1. 學員了解進行部屬培育意義;
2. 學員能夠充分掌握部屬的職能需求;
3. 讓學員掌握各種部屬培育的技巧;
4. 使學員確實透過OJT部屬培育提升組織的效益。
課程內容
v 一、部屬的培訓管理
1、 部屬的培訓需求調查及分析
1) 從部門層面的培訓需求調查及分析
2) 從崗位層面的培訓需求調查及分析
2、 制定培訓計劃
1)確定培訓目標
2)制定部門年度培訓計劃
3)制定培訓項目實施計劃
分組討論1:結合工作實際,每組確定一個部門圍繞該部門的工作任務,進行培訓需求分析,制定213年部門培訓計劃。
分組討論2:依據前面所定的部門213年度培訓計劃,制定某一項培訓實施計劃。
3、 培訓的實施
1)確定培訓地點
2)準備好培訓講義、設備等
4、培訓效果評估
1)了解層面評估
2)反映層面評估
3)學習層面評估
4)行為層面評估
5)績效層面評估
案例分析:《進出口知識》培訓課程的不同層面評估
v 二、部屬的在職訓練(OJT)
1、如何理解在職訓練(OJT)
2、圍繞工作任務確定在職訓練需求(OJT)
1)從部門角度進行調查和分析
2)從崗位角度進行調查和分析
3、在職訓練(OJT)的工作步驟
1)制定訓練計劃
2)訓練的實施
3)訓練結果的檢討
4、制定訓練計劃
1)分析工作績效差距
2)確定需部屬績效改進的內容
3)幫助部屬制定在職訓練(OJT)計劃
案例分析:高翔7月份在職訓練(OJT)計劃
分組討論:結合工作實際討論分析,制定一位員工的月度在職訓練(OJT)計劃
5、訓練的實施
1)講解
2)經驗
3)練習
4)發表意見
5)尊重
測試:你是一個稱職的教練嗎?
6、訓練結果的評價
1)員工對自我改善的結果作自我評價
2)主管對部屬的改善情況評分
3)和部屬面談
4)記錄評價結果
5)存檔
7、建立員工在職訓練(OJT)檔案卡
部屬培育及OJT技巧-上海工慧企業管理
信息來源:工慧企業管理服務外包網更新時間:2017-5-31瀏覽量:634字體大小:大 中 小
學習對象
企業中層及基層管理者
課程目標
1. 學員了解進行部屬培育意義;
2. 學員能夠充分掌握部屬的職能需求;
3. 讓學員掌握各種部屬培育的技巧;
4. 使學員確實透過OJT部屬培育提升組織的效益。
課程內容
v 一、部屬的培訓管理
1、 部屬的培訓需求調查及分析
1) 從部門層面的培訓需求調查及分析
2) 從崗位層面的培訓需求調查及分析
2、 制定培訓計劃
1)確定培訓目標
2)制定部門年度培訓計劃
3)制定培訓項目實施計劃
分組討論1:結合工作實際,每組確定一個部門圍繞該部門的工作任務,進行培訓需求分析,制定213年部門培訓計劃。
分組討論2:依據前面所定的部門213年度培訓計劃,制定某一項培訓實施計劃。
3、 培訓的實施
1)確定培訓地點
2)準備好培訓講義、設備等
4、培訓效果評估
1)了解層面評估
2)反映層面評估
3)學習層面評估
4)行為層面評估
5)績效層面評估
案例分析:《進出口知識》培訓課程的不同層面評估
v 二、部屬的在職訓練(OJT)
1、如何理解在職訓練(OJT)
2、圍繞工作任務確定在職訓練需求(OJT)
1)從部門角度進行調查和分析
2)從崗位角度進行調查和分析
3、在職訓練(OJT)的工作步驟
1)制定訓練計劃
2)訓練的實施
3)訓練結果的檢討
4、制定訓練計劃
1)分析工作績效差距
2)確定需部屬績效改進的內容
3)幫助部屬制定在職訓練(OJT)計劃
案例分析:高翔7月份在職訓練(OJT)計劃
分組討論:結合工作實際討論分析,制定一位員工的月度在職訓練(OJT)計劃
5、訓練的實施
1)講解
2)經驗
3)練習
4)發表意見
5)尊重
測試:你是一個稱職的教練嗎?
6、訓練結果的評價
1)員工對自我改善的結果作自我評價
2)主管對部屬的改善情況評分
3)和部屬面談
4)記錄評價結果
5)存檔
7、建立員工在職訓練(OJT)檔案卡

