【【課程對象】】
　　——誰需要學習本課程?
　　部門經理、作為主管教練的中高層管理者、期望成為優秀主管的職業人士!
　　【課程背景】
　　——為什么要學習本課程?
　　此課程又名MTP(Management Training Program，即管理才能發展)。是由美國在上世紀50年代，為有效提高企業中層管理者管理水平而研究開發的一套實戰性管理培訓課程。上世紀90年代末，MTP也由日本及臺灣引進大陸，在企業發展過程中提供了對管理階層一個有系統、完整的培訓計劃，廣泛為各地企業運用，并取得了良好的成果。
　　MTP訓練中每項內容都是針對最精華的實戰性管理技能來進行，省去很多不必要的理論。因為企業管理人員要掌握的是以“How to do it”為主,而不是一堆不知如何運用的理論。因此MTP培訓絕非泛泛而談，而是讓學員“一針見血”的快速掌握實戰重點,這些都是MTP的設計精神。
　　MTP的成功源于它深厚的管理學、心理學、行為學基礎，MTP最突出的特點是完成了“知”、“行”合一的訓練構架，注重實際管理問題的解決，對訓練成效給予明確的承諾和保證。被管理學界益為“迷你MBA”經典課程。
　　【課程目標】
　　——通過學習本課程，您將實現以下轉變!
　　A. 了解管理人員的角色與職責，在工作中發揮應有的功能;
　　B. 培養管理者應有的正確態度;
　　C. 發揮組織效能，以團隊力量完成企業目標;
　　D. 能夠以科學化的思想及方法，掌握PDCA的程序，做好工作管理;
　　E. 學習溝通的技巧與方法,建立職場中良好人際關系，透過有效溝通有效達成任務;
　　F. 掌握人性特點，能夠帶人帶心，激發部屬工作意愿，提升工作士氣;
　　G. 學會建設高績效團隊的方法，帶來下屬去完成任務。
　　【課程時長】 2天12小時
　　【課程大綱】
　　第一單元：管理者的基本認識
　　1. 管理的意義
　　2. 管理者的角色與功能
　　3. 描述你心中所期待的上司
　　4. 描述你心中所希望的部屬
　　5. 管理者應有的基本態度與意識
　　第二單元：有效發揮組織效能
　　1. 組織的形成
　　2. 組織三階層的互動
　　3. 指揮系統的一致性
　　4. 職務的認知
　　5. 授權的運用
　　第三單元：計劃與執行
　　1. PDCA管理循環
　　2. 計劃的重要性
　　3. 擬訂計劃的思維與原則
　　4. 工作分派時應考慮的原則
　　5. 狀況共有的管理
　　第四單元：控制與問題掌握
　　1. 控制的本質
　　2. 問題的掌握
　　3. 控制的形態與問題的種類
　　4. 控制時應掌握的原則
　　5. 如何發現問題
　　第五單元：部屬的培育與教導
　　1. 培育部屬的責任
　　2. 掌握培育的要點
　　3. 從「新」開始——新人引導
　　4. 工作中指導的方法
　　5. 崗位上教導的具體作為
　　第六單元：溝通與協調
　　1. 建立溝通的渠道
　　2. 溝通在管理上的功能
　　3. 克服溝通的障礙
　　4. 溝通時應掌握的原則與技巧
　　5. 工作協調的要領
　　第七單元：掌握人性的管理
　　1. 透視激勵
　　2. 掌握員工需求
　　3. 有效激勵的方式
　　4. 激勵工具
　　5. 啟發員工正確的態度
　　第八單元：管理團隊
　　1. 組建團隊
　　2. 打造高效團隊
　　3. 領導團隊
　　4. 團隊處理問題
　　5. 團隊績效考核
　　【講師簡介】——彭程 老師
　　中國培訓網高級講師，精益管理實踐專家、國際職業訓練協會認證講師、中國制造國民性改造的先行者、中國制造業管理在線特約管理專家、中國根文化德道經經典誦讀倡導者、華夏管理培訓網資深顧問、TWM咨詢機構高級合伙人。
　　彭老師擁有近二十年國際、國內知名企業的制造企業管理和企業高層管理運作經驗，對于解決制造企業管理中的疑難問題，有著豐富的管理和實戰經驗。多年制造企業管理工作實戰經驗，融會東西方管理的精髓，熟知外資、民營、高科技企業的經營和管理之道，尤其對制造企業人才持續培養、制造企業可持續經營、制造型企業診斷、生產技術與生產力提升、業務流程優化等領域有深入系統、獨特的理解和思考。
　　彭老師的授課風格平易自然，深入淺出，擅長案例互動式教學，課程以觀念和實務為特色，大量列舉常見事例豐富課程講解，主題鮮明、事例生動，理論部分觀點新穎，常有驚人之語，實務部分主要由企業管理和職業顧問經歷所積累的豐富案例為主，其演繹充滿活力、富有激情、極具感染力，貼近企業的實際需要，深受業界的歡迎和好評!
　　擅長領域： Lean系列、MTP系列、TWI系列的workshop !
　　接受過 彭老師服務的企業(節選)：華晨集團、賽輪集團、齊魯石化、金宇輪胎、中國銀行、工商銀行、中鴻礦業、益康電器、大韓貿易、開泰實業股份、固恩治橡膠、津北達線纜、日源食品機械、太平洋海洋工程、巧媳婦食品集團、國家電網、隆泰包裝、中國石油大學、青島大學、森銘寢裝、科大鼎新集團、和多田印刷株式會社、森林株式會社等近千家企業組織及高等院校。